20日,,廣州市交通運輸部門發(fā)布《廣州市機(jī)動車維修管理規(guī)定》解讀。該規(guī)定于2024年11月1日經(jīng)廣州市人民政府第16屆84次常務(wù)會議通過,,并將于2025年1月1日起施行,。
自2009年8月1日首次實施以來,《規(guī)定》經(jīng)過了2015年和2018年的兩次修改,,在規(guī)范廣州市機(jī)動車維修行業(yè)經(jīng)營秩序,、推動行業(yè)健康有序發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。然而,,隨著上位法的修訂及國家政策調(diào)整,,機(jī)動車維修行業(yè)的準(zhǔn)入方式發(fā)生了變化,實踐中出現(xiàn)了準(zhǔn)入材料復(fù)雜,、虛假維修和作業(yè)不規(guī)范等問題,,管理部門監(jiān)管難度也有所增加,因此需要再次進(jìn)行修訂,。
新修訂的《規(guī)定》共二十七條,,主要內(nèi)容包括建立健全備案管理制度,刪除了關(guān)于機(jī)動車維修經(jīng)營許可的相關(guān)內(nèi)容,,明確了備案程序,、材料、變更,、歸檔及辦事指南編制要求,。此外,還明確了企業(yè)從事電動,、燃?xì)獾刃履茉雌嚲S修業(yè)務(wù)的條件,,確保規(guī)章修訂適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢。分級分類公布備案經(jīng)營者名單,,方便消費者選擇合法誠信的維修企業(yè),。
《規(guī)定》保障消費者權(quán)益,加強事中事后監(jiān)管,。具體措施包括加強機(jī)動車維修行為規(guī)范,,對服務(wù)公開、維修前診斷,、配件使用,、質(zhì)量保證及禁止行為等方面作出詳細(xì)規(guī)定,,維護(hù)消費者合法權(quán)益。同時,,明確網(wǎng)絡(luò)平臺義務(wù),,要求網(wǎng)絡(luò)平臺依法核驗并定期更新入駐維修經(jīng)營者信息,加強管理和引導(dǎo),,維護(hù)交易秩序,。
此外,《規(guī)定》還加強了行業(yè)誠信自律建設(shè),,助推行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展,。新增條款明確了機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會職責(zé),協(xié)會需制定并組織實施行規(guī)行約,,規(guī)范和指導(dǎo)會員誠信守法經(jīng)營,。同時,加強信用體系建設(shè),,依法公開誠信評價結(jié)果并加以應(yīng)用,,優(yōu)化行政檢查方式與頻次。建立維修質(zhì)量投訴機(jī)制,,明確投訴渠道,、處理時限、質(zhì)量鑒定及糾紛調(diào)解等內(nèi)容,。