在近日的一場(chǎng)直播中,胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)談及步步高,、永輝的調(diào)整改進(jìn)時(shí)強(qiáng)調(diào),,企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要注意的是“堅(jiān)定真誠(chéng)”,并采用科學(xué)的經(jīng)營(yíng)方法,。他認(rèn)為,,科學(xué)的經(jīng)營(yíng)方法包括對(duì)員工體制公平對(duì)待,保證產(chǎn)品和環(huán)境的質(zhì)量,,即使不奢華也要確保品質(zhì),。如果產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,必須召回或賠償,,不能讓顧客感到不滿意,、不安全或不放心。
于東來(lái)認(rèn)為,,中國(guó)零售業(yè)未來(lái)的發(fā)展應(yīng)注重提高商品質(zhì)量,,而不是通過(guò)低價(jià)策略吸引顧客。他表示,,利用低價(jià)拉攏顧客是不道德的行為,,應(yīng)該提供好品質(zhì)且價(jià)格合理的產(chǎn)品,這樣才能贏得消費(fèi)者的信任,。
他還提到,,企業(yè)家應(yīng)當(dāng)頂天立地地做事。如果沒(méi)有能力經(jīng)營(yíng)好一家企業(yè),,導(dǎo)致虧損,,就應(yīng)該關(guān)閉這些店鋪,讓更有能力的人接手,。繼續(xù)虧損經(jīng)營(yíng)只會(huì)損害整個(gè)行業(yè),。
于東來(lái)批評(píng)了一些行業(yè)的急功近利現(xiàn)象,比如電商和汽車行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng),。他認(rèn)為這種競(jìng)爭(zhēng)更像是奴隸之間的比拼,,只關(guān)注銷售額而忽視了真正的價(jià)值,。他表示自己希望成為一個(gè)活得圓潤(rùn)幸福的企業(yè)家,并希望通過(guò)自己的經(jīng)歷幫助更多人少走彎路,,活出自己喜歡的樣子,。