11月23日,一段關(guān)于上海一貨拉拉司機(jī)向保時(shí)捷工作人員維權(quán)的視頻在社交平臺(tái)上引發(fā)關(guān)注,。司機(jī)聲稱保時(shí)捷工作人員拖欠600元運(yùn)費(fèi),,并向平臺(tái)投訴導(dǎo)致自己被封號(hào)。
當(dāng)晚23時(shí)左右,,保時(shí)捷發(fā)布聲明對(duì)此糾紛表示歉意,,并附上了前衛(wèi)咨詢上海有限公司的情況說明。保時(shí)捷在聲明中提到,,11月21日,,合作方項(xiàng)目組與貨運(yùn)平臺(tái)工作人員發(fā)生糾紛。涉事人員是合作方的正式員工,,糾紛已在相關(guān)部門介入下得到處理,,雙方已達(dá)成和解。
保時(shí)捷表示將加強(qiáng)對(duì)合作方人員的行為要求,,并加強(qiáng)品牌活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的管理責(zé)任,,同時(shí)強(qiáng)調(diào)尊重基層工作人員及其辛勤付出,對(duì)任何形式的不尊重行為持零容忍態(tài)度,。此外,,保時(shí)捷再次為該事件給大家造成的困擾表示歉意。
合作方在聲明中解釋說,,爭(zhēng)議中的600元運(yùn)費(fèi)是司機(jī)額外要求支付從三樓卸貨到一樓的費(fèi)用,。所謂向平臺(tái)投訴只是“要求貨拉拉平臺(tái)判定金額”。至于視頻中出現(xiàn)的推搡畫面,,公司稱是保安為了安撫司機(jī)而發(fā)生的輕微肢體接觸,。報(bào)警處理是為了妥善解決糾紛。