近日,,上海市靜安區(qū)中星馨恒苑的業(yè)主發(fā)現(xiàn),,小區(qū)門口的一家商鋪掛上了黑底白字的招牌,,搜索后得知這是一家名為“恩寵堂”的寵物殯葬店,,提供寵物遺體整理,、骨灰寄存和喪葬儀式等服務(wù),。這一事件引起了居民的廣泛關(guān)注和討論,。
11月23日,,記者現(xiàn)場(chǎng)探訪發(fā)現(xiàn),,“恩寵堂”位于上海靜安區(qū)江場(chǎng)西路1332號(hào),,距離中星馨恒苑小區(qū)大門約70米。當(dāng)時(shí)店鋪已拆除店招,,但11月21日時(shí)招牌還在,。據(jù)中星物業(yè)工作人員透露,城管單位拆除了該商鋪的店招,,租戶也答應(yīng)盡快搬走并重新尋找商鋪,。
記者在大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上查詢“恩寵堂”門店時(shí),發(fā)現(xiàn)其狀態(tài)仍顯示“即將開業(yè)”,,簡(jiǎn)介標(biāo)簽為“寵物醫(yī)院”,。然而,公開信息顯示,,“恩寵堂”實(shí)際上是一個(gè)寵物殯葬服務(wù)連鎖品牌,。店主李女士拒絕了記者的采訪請(qǐng)求。
此前11月21日,,記者探訪時(shí),,“恩寵堂”尚未開業(yè),大門上鎖且店內(nèi)無人經(jīng)營,。中星馨恒苑業(yè)委會(huì)副主任沈先生表示,,最初居民只知道有一家新店在裝修,,但從11月17日起看到招牌掛出后,通過網(wǎng)絡(luò)搜索才得知店鋪性質(zhì),。許多居民開始投訴,,并在業(yè)主群內(nèi)表達(dá)反對(duì)意見。沈先生提到,,寵物殯葬店處理動(dòng)物尸體的廢水,、廢氣如何處理是個(gè)問題,而且從公序良俗角度考慮,,居民也不希望家門口有這樣一個(gè)店鋪,。
愛企查信息顯示,恩寵堂在寶山區(qū)滬太路上也有一家分店,,負(fù)責(zé)人為李某某,,與中星馨恒苑門店店主為同一人。今年2月26日,,恩寵堂寶山滬太路店因未取得動(dòng)物防疫條件合格證開辦動(dòng)物無害化處理場(chǎng)所,,被沒收違法所得600元,罰款8000元,。目前該寶山店仍在營業(yè),。
北京市京師律師事務(wù)所律師鐘蘭安表示,如果居民感到權(quán)益受到侵害,,且向相關(guān)部門反映無效,,可以考慮提起民事訴訟。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第八條,,民事主體從事民事活動(dòng)不得違背公序良俗,。寵物殯葬店開在小區(qū)門口確實(shí)違反了這一原則。此外,,如果寵物殯葬店存在缺少防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下私自處理病死或死因不明動(dòng)物尸體的情況,,可能涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)。
在實(shí)際走訪中,,記者了解到周邊居民對(duì)“恩寵堂”的不同看法,。中星馨恒苑的居民大多持反對(duì)意見,擔(dān)心心理影響及潛在的傳染病風(fēng)險(xiǎn),。而住在交城路上的王先生則表示理解,,認(rèn)為寵物殯葬只是給動(dòng)物一個(gè)終點(diǎn)。中星馨恒苑18號(hào)樓居民劉女士指出,,居民反對(duì)的是店鋪選址不當(dāng)而非整個(gè)行業(yè),,他們并不否定寵物殯葬市場(chǎng)的業(yè)態(tài)。
近年來,隨著養(yǎng)寵數(shù)量的增長,,寵物殯葬行業(yè)逐漸興起,。根據(jù)《2023-2024年中國寵物行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù),2023年我國寵物犬?dāng)?shù)量達(dá)到5175萬只,,寵物貓達(dá)到6980萬只,。寵物殯葬服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)18.25億元。上海寵物行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長孫雪梅表示,,寵物殯葬行業(yè)的意義在于幫助養(yǎng)寵主人填補(bǔ)心理空缺,,實(shí)現(xiàn)一場(chǎng)“沒有遺憾的告別”。雖然國內(nèi)一些城市設(shè)有公立寵物火化機(jī)構(gòu),,但這些機(jī)構(gòu)無法滿足大量需求且缺乏定制化服務(wù),。因此,寵物殯葬行業(yè)存在合理性,。不過,,行業(yè)規(guī)范性仍有待細(xì)化,包括選址規(guī)范和從業(yè)者資質(zhì)等方面,。建議寵物殯葬店在名稱和性質(zhì)上更加委婉,,突出“告別”概念以減少負(fù)面影響。