保時捷送修被長期停放室外車主索賠車被曬成“廢棄車”

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2024-11-27 19:08:16 晨財經(jīng)

李女士的保時捷Taycan 4S在維修過程中遇到了問題,。今年4月，她將車輛送往溫州濱海保時捷中心維修,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)車輛長時間停放在室外,，表面出現(xiàn)了許多痕跡。李女士希望濱海保時捷能給予相應賠償,。

保時捷送修被長期停放室外車主索賠

2020年10月,，李女士在溫州甌海保時捷中心購買了這輛保時捷Taycan 4S，車價為128萬元,，交稅11萬元,。今年4月，她發(fā)現(xiàn)車輛顯示“電氣系統(tǒng)故障”,，于是將車拖到甌海保時捷檢查,。由于該中心不具備維修大電池的資質(zhì)，車輛被移交給濱海保時捷。工作人員告訴她,，預計需要兩三個月的時間進行維修,。

9月，李女士去取遺忘在車上的文件時,，發(fā)現(xiàn)車輛仍然停放在室外,，看起來有些舊。此時,，車輛已經(jīng)修理了三個多月,，但仍未修好。10月22日,，濱海保時捷通知李女士車輛已經(jīng)修好,。10月25日，李女士前往車行取車,，發(fā)現(xiàn)長期停放在室外暴曬對車漆和內(nèi)飾造成了影響,。她要求車行賠償20萬元，但遭到拒絕,，工作人員只同意更換一張車衣,。

從李女士提供的車輛照片來看，車身有許多污漬和疑似劃痕的黑色細線,，左側(cè)后視鏡也有一些斑駁和摩擦痕跡,。濱海保時捷服務顧問張歡表示，車輛確實停放在室外,，但并沒有全天暴曬,。未進車間修理的車輛會統(tǒng)一停放在室外維修等待區(qū)，每天只會照到幾小時陽光,，大部分時間陽光會被建筑物遮擋,。自車輛4月20日進店，在車間中修理的時長大約有一個月,，其余時間都停放在室外,。維修時間較長是由于大電池維修較為復雜，且需要向德國總部傳送技術(shù)報告,，加上5,、6月份的梅雨天氣也影響了進度。

對于車輛上的污漬與劃痕,，張歡表示這些痕跡都在透明車衣上,，車漆本身完好無損。李女士則認為,，20萬元的賠償只是她自己估算的折舊費,，具體賠償可以協(xié)商,。她不同意只賠一張車衣，并提出如果不能現(xiàn)金賠償,，也可以轉(zhuǎn)化為延保,。由于賠償沒有談攏，李女士至今未將車取走,。

張歡表示,，以往對于維修時間久或是維修好的車輛再次出現(xiàn)問題的情況，他們通常為客戶向廠家申請延長保修,。他表示,，甌海保時捷才是車輛的責任經(jīng)銷商，應該與他們協(xié)商,，但他可以提供相關(guān)資料,。

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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