滑雪場(chǎng)吊廂停運(yùn)致游客被困寒冷中等待救援

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2024-11-28 23:01:02 光明網(wǎng)

11月26日,，多名游客在河北省張家口市崇禮區(qū)太舞滑雪場(chǎng)吊廂內(nèi)被困近一個(gè)小時(shí),，當(dāng)時(shí)氣溫低至-15℃,。次日,，崇禮區(qū)文體局工作人員回應(yīng)稱(chēng),，機(jī)器故障導(dǎo)致停車(chē),，救援人員第一時(shí)間到場(chǎng)營(yíng)救,，沒(méi)有人員凍傷或死亡,。

一名游客表示,，26日下午2時(shí)50分左右,，她和同伴乘坐吊廂從上往下滑行時(shí)，吊廂突然停滯不前,，被困近一小時(shí),，直至下午3時(shí)35分才重新啟動(dòng)。山上的溫度達(dá)到-15℃,，外面大風(fēng),，實(shí)際體感溫度更低。另一名游客提到,，體感溫度可能達(dá)到了-30℃,，其間多次撥打雪場(chǎng)客服電話和纜車(chē)救援電話，但都是忙音,，直到撥打110和消防電話才知道已有人員前來(lái)施救,。被救后登記了信息，但截至目前并未得到補(bǔ)償。

崇禮區(qū)文體局工作人員解釋?zhuān)?1月26日下午2點(diǎn)55分,，索道纜車(chē)出站因彎斷電機(jī)故障停運(yùn),，并導(dǎo)致應(yīng)急設(shè)備無(wú)法啟動(dòng)。值班司機(jī)第一時(shí)間通知維修經(jīng)理并采取應(yīng)急措施重啟設(shè)備消除故障,，故障于下午3時(shí)35分消除,，即停運(yùn)后40分鐘索道恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)。下午4時(shí)03分,，線路上所有乘客疏散完畢,。

關(guān)于游客長(zhǎng)時(shí)間被困的情況，工作人員表示這是出于安全考慮,。有些游客剛上纜車(chē)被困高空,，需等檢修完畢索道可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)后才能讓游客下來(lái)。雖然當(dāng)天氣溫較低,，但游客身穿滑雪衣和速干衣等裝備,，在雪場(chǎng)滑雪兩三個(gè)小時(shí)沒(méi)有問(wèn)題，能夠承受零度以下氣溫,。加之吊廂較為封閉,，有設(shè)置小通風(fēng)孔，被困游客相對(duì)安全,。部分游客反映聯(lián)系不上救援人員是因?yàn)楫?dāng)時(shí)被困游客較多,，大家同時(shí)求助，電話處于忙線狀態(tài),。

事件未造成人員傷亡,，是單純的纜車(chē)問(wèn)題，不涉及對(duì)雪場(chǎng)進(jìn)行處罰,。疏散乘客后,，雪場(chǎng)工作人員安頓旅客到山上餐廳取暖，同時(shí)登記被困旅客的信息,，每人贈(zèng)送一張價(jià)值600元的全天雪票作為補(bǔ)償,。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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