多地鐵路部門回應(yīng)高鐵晚點 設(shè)備故障導(dǎo)致多趟列車延誤
11月28日下午，杭州市民錢先生乘坐G7345次列車從杭州前往義烏出差,。當(dāng)列車行駛至諸暨站時突然臨時停車,。錢先生表示，車上工作人員告知前方線路出現(xiàn)故障，列車在諸暨站?？苛艘粋€多小時仍無動靜,。根據(jù)計劃，這趟車應(yīng)在12點57分從杭州東站出發(fā),，13點30分到達義烏站,。
錢先生的朋友發(fā)來一張鐵路義烏站的圖片，顯示有不少車次晚點,。錢先生還提到,，諸暨站臨時停靠了許多列車,，他所在的站臺隔壁也停著其他列車,，一直沒有移動。
同一趟車上的徐先生也已在車上等待一個多小時,。他說,，有部分乘客情緒激動，乘務(wù)員前來安撫并建議可以去一號車廂登記下車。但大多數(shù)旅客仍在座位上耐心等待,。
另一位乘客柏先生表示,，他從杭州東站前往上海虹橋的高鐵也晚點了。原本應(yīng)在3點14分出發(fā)的列車延誤到4點半,，檢票口還有三趟車顯示晚點,。
查詢12306官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天下午諸暨站出發(fā)和到達的列車有十幾趟晚點,，臨近的義烏站和金華站也有許多列車晚點,。例如,，義烏站有多趟車晚點時間超過一小時,，G1659次列車預(yù)計晚點113分鐘。
據(jù)了解,，11月28日13時許,，滬昆高鐵塘雅線路所發(fā)生設(shè)備故障，導(dǎo)致途經(jīng)該區(qū)段的部分列車晚點,。鐵路部門已啟動應(yīng)急預(yù)案,，并組織人員搶修設(shè)備。對由此給旅客帶來的不便,，鐵路部門表示歉意,。相關(guān)列車晚點情況，請留意車站公告或致電12306客服熱線查詢,。
經(jīng)過緊急搶修,，故障已于15時10分左右處置完畢，列車運行秩序正在逐步恢復(fù),。
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