棺材,，就像一艘小船,，承載著一個人生命的安樂終點,，也裝載著生者對逝者的情感寄托。在山東菏澤,，棺材支撐著當?shù)亟?jīng)濟的重要一環(huán),。

中國人避諱談及死亡，但棺材生意早已形成了成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,。日本90%的棺木都是菏澤曹縣生產(chǎn)的,。據(jù)報道，僅曹縣莊寨鎮(zhèn)的兩家主要企業(yè),，每年出口日本的棺材數(shù)量超過50萬套,。菏澤以較低成本和高質(zhì)量木材為優(yōu)勢，成為許多歐洲進口商的選擇,，在注重環(huán)保和輕量化的歐洲棺材市場也逐步打開了銷路,，出口額穩(wěn)步增長。

今年29歲的Lisa是山東菏澤人,。她曾從事教育行業(yè),，但繁重的教學(xué)任務(wù)和班主任的瑣碎事務(wù)讓她疲憊不堪，嗓子長期發(fā)炎,，逐漸磨平了她對教育的熱情,。2023年7月，她辭去了學(xué)校的工作,，決心轉(zhuǎn)行,。起初，她對外貿(mào)行業(yè)一無所知,，直到一次求職嘗試,，她意外成為了一名棺材外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

“每天都有人死亡,，每個人都會需要一口棺材,。”聽到這句話,，Lisa感到既有沖擊力,，又無比真實?！白鐾赓Q(mào),，選對行業(yè)很重要?！泵嬖嚂r,，老板對她說。那一刻,，她才知道自己面試的這份外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,，竟然是做棺材出口業(yè)務(wù),。

老板帶她參觀了棺材廠，從頭到尾講解了一遍一件棺木是怎么生產(chǎn)出來的,。車間生產(chǎn)線精密高效,。原木切割、銑型,、雕刻,、壓條、割角拉槽,、組裝、噴漆,、配件安裝……不同的工序在不同的分區(qū)完成,。每個工人專注手上的工序，生產(chǎn)棺材和生產(chǎn)家具似乎沒有什么區(qū)別,。甚至有人會將閑置的骨灰盒帶回家,，當作儲物盒來使用，輕描淡寫地剝離了它原本凝重的象征意義,。

參觀完工廠,，Lisa并未感到忌諱和害怕，反而對這份工作充滿了好奇,，覺得“挺有意思的”,。她主要負責(zé)意大利市場的棺材出口。意大利棺材與中國的有很大不同,，中國傳統(tǒng)棺材以莊重肅穆為特色,，常采用厚重的紅木或柏木等耐用木材制成，外表多刷黑漆或紅漆,。相比之下,，意大利棺材造型更為輕盈，以六角形為主,，上面有浮雕圖案,，雕刻風(fēng)格通常充滿宗教和文化元素，常見的主題包括耶穌,、圣母瑪利亞,、天使等圖案。

內(nèi)襯有三件套,，一個打底,，一個枕頭和一個小被子。除了棺材造型不同,，意大利的喪葬習(xí)俗和中國也不大一樣,。中國的火化通常只涉及遺體,，棺木多為儀式用途，而意大利則需要棺木和遺體一起火化,，這就要求棺材的材料必須易燃,。菏澤是中國著名的“桐木之鄉(xiāng)”，泡桐木質(zhì)輕,，耐濕隔潮,，紋理好看，易于加工,，燃點低,，是制作火化棺木的首選。憑借價格優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,，近年來,，菏澤的棺材制造業(yè)迅速崛起，因此,，菏澤也被稱為“棺材之鄉(xiāng)”,。

早在2017年12月，日本的一檔節(jié)目《不可思議的世界》就報道了中國山東菏澤市曹縣的棺材制造業(yè),。節(jié)目組挖掘哪些日本人常使用的產(chǎn)品是中國制造的,，并且給出了一組數(shù)據(jù)：日本市場上9成的棺材，都是在曹縣制造出來的,。也就是說,，平均10個去世的日本人中，9人用的都是來自中國山東生產(chǎn)的棺材,。

Lisa所在的工廠位于菏澤東明,，毗鄰曹縣。盡管如此,，對于歐洲客戶來說,，中國生產(chǎn)的棺材仍然物美價廉。Lisa銷售的棺材價格區(qū)間在90到150美元之間,，具體價格取決于所使用的木材,，如泡桐木和松木，泡桐木更為便宜,?？蛻糁饕菤W洲的批發(fā)商和殯儀館，在歐洲當?shù)?，一口棺材售價可高達1000至2000歐元,，差價可達10倍以上。

這背后是一個高度定制化的生產(chǎn)流程?？蛻粝忍峁┰O(shè)計需求,，包括圖片、尺寸和雕刻圖案,，工廠根據(jù)要求制作樣品,。樣品通過后，進入批量生產(chǎn),，日產(chǎn)量超過100件,。每個訂單起訂量為一個20英尺集裝箱，約60件棺木,?？蛻粜柚Ц?0%定金，生產(chǎn)周期約30天,。棺材通過海運出口,，從中國到意大利的航程約需55天，整個過程規(guī)范高效,。

每年，公司會有專人飛往意大利,，參加當?shù)氐臍浽嵝袠I(yè)展會,，觀察意大利棺材的流行趨勢與雕刻風(fēng)格。由于意大利的保護政策,，國外企業(yè)只能參觀,，無法參展，更不允許擺放商品,。即便如此,，他們?nèi)宰プC會，從展會中汲取靈感,，為產(chǎn)品設(shè)計和市場策略提供新的方向,，并順道拜訪長期合作的老客戶，這些客戶會帶他們參觀自己的倉庫甚至殯儀館,。

一年沒開單,，Lisa懷疑自己是不是選錯了行業(yè)?！耙粌赡瓴婚_單很正常,。”面試時,，老板的這句話,，Lisa本以為是用安撫新人的。直到一年過去,，她意識到這或許事實,。她發(fā)現(xiàn),，棺材出口也有“淡旺季”之分。每年七八月是銷售淡季,，而從10月至次年4月,，訂單進入旺季，工廠每月可售出3000至4000套棺材,。這與意大利人口老齡化息息相關(guān),。

目前，意大利人口老齡化程度在全球范圍內(nèi)僅次于日本,。每到冬季,，寒冷氣候往往導(dǎo)致老年人死亡率上升，進而帶動殯葬需求的增長,，形成特定的市場節(jié)奏,。過去一年，中國棺材出口生意不如往年,，背后也有多重原因,。一方面，疫情期間,，歐洲國家缺乏積極應(yīng)對措施,，不少老年人因疾病去世，導(dǎo)致今年對棺材需求相對減少,。另一方面,，受戰(zhàn)爭影響，部分航線無法通行,，運輸需繞經(jīng)非洲好望角,，導(dǎo)致海運費暴漲。

例如,，一個40英尺的集裝箱,，疫情前運費約1800美元，但去年一度飆升至7000多美元,。對貨值僅1萬多美元的棺材出口來說,，運輸成本驟升直接抬高了客戶成本，使成交更加困難,。

此外,，開發(fā)客戶像是一場漫長的耐力賽。Lisa的客戶主要來自歐洲,，由于時差原因,，她的日程被細致地分成了兩部分。上午，她的任務(wù)以鋪墊和準備為主：更新阿里巴巴平臺上的產(chǎn)品信息,；經(jīng)營社交媒體平臺,，包括Facebook、TikTok和Instagram,，在這些平臺上發(fā)布關(guān)于工廠生產(chǎn)棺材的內(nèi)容,，吸引潛在客戶。發(fā)現(xiàn)有興趣的買家后,，她會詢問對方的聯(lián)系方式,，以便后續(xù)聯(lián)絡(luò)。下午是溝通時間,。等到歐洲客戶們進入工作狀態(tài),，Lisa與客戶進行詳細溝通，跟進意向單,，努力抓住每一個轉(zhuǎn)化為訂單的可能性。

9月份,，事情迎來轉(zhuǎn)機,，兩位“不尋常”的客戶出現(xiàn)在工廠,?？蛻羰欠侵奕耍荒幸慌?，穿著拖鞋，說著法語,。Lisa此前從未和他們有過接觸,。那天，工廠的人通知：“有外國友人想要棺木,，你們誰接待一下,？”在接待中，Lisa得知,，客戶是通過一位在非洲生活的中國人得知的工廠,，這位中國人剛好是Lisa公司所在縣城的人，他托當?shù)氐呐笥?，帶著非洲客戶直接到了工廠,。

一開始，Lisa沒抱希望,，心想這單肯定做不成,。不僅是語言不通，客戶想要的是美式風(fēng)格的棺材，而工廠一直做的是歐洲市場的款式,。美式棺材的一個典型特點是雙開蓋設(shè)計,，這種設(shè)計在棺材頂部分為兩個部分：上半部分通常用于展示逝者的頭部和肩部，而下半部分覆蓋身體,。

研發(fā)一款全新的產(chǎn)品,，對于時間和成本，都是考驗,?？煽蛻舢惓猿郑粌H要Lisa立即給出報價,，還明確表示當場簽合同,，付全款。Lisa建議先吃午飯,，可客戶連這都拒絕,，即便餓得掏出士力架充饑，堅持要把錢全付清,，合同細節(jié)都敲定再去吃飯,。最終，客戶先訂了90套棺木,。

回想這一天,，Lisa依然覺得有些不可思議的幸運。這是她接待的第一個客戶,，充滿了隨機性和不確定性,，訂單難度高、語言不通,，但正是這個客戶,，帶來了她第一筆業(yè)務(wù)，也讓她在外貿(mào)這條路上,，增加了繼續(xù)干下去的信心,。

在全球化貿(mào)易的浪潮中，棺材成為了跨越文化與經(jīng)濟鴻溝的特殊商品,。兩位意大利客戶在Facebook上看到了Lisa發(fā)布的信息,，初步溝通后，他們決定飛來中國實地考察工廠,。其中一位客戶在羅馬尼亞也有自己的棺材廠,，盡管羅馬尼亞在歐洲以豐富的木材資源聞名，是重要的家具和木制品出口國,，但由于工人效率太慢,，生產(chǎn)量跟不上,，因此他想要尋求外部供應(yīng)鏈支持。在實地考察后,，他們感嘆中國工廠的速度和穩(wěn)定性,，從Lisa手中采購了棺木成品和原材料。

有趣的是,，即便語言不通,，生意依然可以成交。Lisa提到,，年輕一些的客戶可能會簡單的英文交流,，但年紀大的客戶幾乎只講意大利語。為此,，她通常用翻譯軟件進行溝通,，但直接從意大利語翻譯到中文時，難免會出現(xiàn)誤解,。她發(fā)現(xiàn)一個更精準的方法：先將意大利語翻譯成英文,，再轉(zhuǎn)成中文。這樣可以減少錯誤,，確保雙方理解一致,。

在棺材外貿(mào)這個行業(yè)里，死亡都可以達成共鳴,，語言障礙顯得微不足道,。中國人避諱談及死亡，但殯葬行業(yè)早已形成了成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,。今年,，Lisa去香港參加兩年一屆的亞洲殯儀及墓園博覽會（AFE）。展會上什么樣的產(chǎn)品都有,，內(nèi)容覆蓋從傳統(tǒng)的棺材,、骨灰盒到現(xiàn)代的數(shù)字化悼念服務(wù)、環(huán)保葬禮等各種產(chǎn)品和服務(wù),。令她印象深刻的是，湖南有一家棺材廠,，展出了用金絲楠木制作的棺材,，工藝精湛，外觀華麗,，價格高達百萬以上,。

前段時間，Lisa又帶著公司產(chǎn)品去廣州參加中國進出口商品交易會,。廣交會并沒有專門的殯葬行業(yè)展區(qū),，Lisa還是大膽地帶上了一副棺材和骨灰盒,，這個“冷門”展品引起了極大關(guān)注。不同國家的客戶反應(yīng)迥異,。有些人因忌諱迅速離開,，但一些歐洲國家的人則很淡然，他們會好奇地打開棺材查看,，有人甚至開玩笑想躺進去試試,。還有一位客戶詢問如果身材很高很胖，是否能定制超大尺寸,，比如4XL,。甚至有不少人和棺材合影留念，用幽默消解對死亡的恐懼,。

相比之下,，中國人對死亡的看法依然保持著更為傳統(tǒng)的敬畏之情，與死亡沾邊的產(chǎn)品,，自古以來都是比較避諱和敏感的,。盡管菏澤已形成了穩(wěn)定的棺材出口產(chǎn)業(yè)鏈，早期一些司機拒絕運輸棺材的情況,，如今已有了顯著改善,。然而，某些貨代公司依然明確表示,，部分船公司對于運輸棺材類產(chǎn)品存在忌諱,，拒絕接單。為了尋找能夠接受此類貨物的物流渠道,，Lisa不得不與多個合作方進行協(xié)調(diào),。

大學(xué)時，Lisa看過一部日本電影《入殮師》,。影片的主人公原本是一名大提琴手,，卻陰差陽錯成為了一名入殮師。他的工作是為逝者整理儀容,，讓他們以最安詳?shù)淖藨B(tài)告別這個世界,。在旁人異樣的眼光中，他一次次面對死亡,，也漸漸找到了與生命告別的意義,。這部電影讓 Lisa 對死亡的看法徹底改變了。從那時起,，她就不再恐懼死亡,，對殯葬類產(chǎn)品也不再排斥?！八劳鍪敲總€人都要經(jīng)歷的,?！彼f。

電影中有這樣一句臺詞：“人這輩子最后買的東西,，是由他人決定的,。”棺材,，就像一艘小船,，承載著一個人生命的安樂終點，也裝載著生者對逝者的情感寄托,。這些從中國生產(chǎn)的棺材,，漂洋過海，最終成為陌生異鄉(xiāng)人的最后歸宿,?！懊刻於加腥怂劳觯總€人都會需要一口棺材,?！彼窒肫鸪跞脒@一行時，老板說的那句話,。