特色存款逆勢(shì)升溫引關(guān)注 銀行攬儲(chǔ)新策略(4)
融360數(shù)字科技研究院發(fā)布的《2024年10月銀行存款利率報(bào)告》顯示,，10月，銀行定期存款平均利率大幅下跌,，各期限平均利率下跌20BP以上,，3年期下跌最多，超過25BP,。具體來看,，銀行整存整取存款3個(gè)月期平均利率為1.268%,，6個(gè)月期平均利率為1.471%，1年期平均利率為1.588%,，2年期平均利率為1.701%,，3年期平均利率為2.061%，5年期平均利率為2.027%,。
杜陽認(rèn)為,，銀行要穩(wěn)住住戶存款規(guī)模，需要采取多維度的綜合措施,，以滿足客戶需求,、提升存款吸引力和優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。主要具體途徑包括提供多樣化存款產(chǎn)品,，推出差異化產(chǎn)品,，滿足客戶對(duì)收益和流動(dòng)性的不同需求；優(yōu)化存款利率策略,，通過靈活的利率定價(jià),，在政策允許范圍內(nèi)提高定期存款的吸引力；強(qiáng)化服務(wù)體驗(yàn),，優(yōu)化手機(jī)銀行,、網(wǎng)上銀行等數(shù)字化服務(wù)，讓客戶隨時(shí)隨地進(jìn)行存款操作,；加強(qiáng)客戶教育和溝通,，通過金融知識(shí)普及，幫助客戶了解存款的優(yōu)勢(shì),、安全性及其與其他投資產(chǎn)品的比較,，增強(qiáng)客戶對(duì)存款產(chǎn)品的信任。
從應(yīng)對(duì)存款“搬家”,、穩(wěn)定住戶存款的措施上看,，杜娟建議，一是通過多樣化金融產(chǎn)品增強(qiáng)客戶存款黏性,，如借助理財(cái)產(chǎn)品積累客戶賬戶內(nèi)的活期存款,；二是合理設(shè)定銀行賬戶定位，強(qiáng)化在客戶端認(rèn)知,，如讓客戶將銀行賬戶作為主結(jié)算戶,、資金主歸集戶等，從而留存存款資金,；三是優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),、服務(wù)體驗(yàn),，通過產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,、服務(wù)體驗(yàn)來吸引客戶,。
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