梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司和北京奔馳汽車有限公司根據(jù)相關(guān)法規(guī)要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,,決定召回部分車輛,。
梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司自即日起,召回生產(chǎn)日期在2020年11月24日至2021年7月26日期間的部分進(jìn)口S級(jí)車輛,,共計(jì)10輛,。這些車輛的通信模塊控制單元軟件存在問(wèn)題,可能導(dǎo)致通信模塊不能正常啟動(dòng)或反復(fù)重置,;或軟件程序設(shè)置問(wèn)題,,導(dǎo)致緊急呼叫測(cè)試模式可能被用戶誤激活。這兩種情況下,,用戶無(wú)法通過(guò)通信模塊實(shí)現(xiàn)自動(dòng)或手動(dòng)建立緊急呼叫的語(yǔ)音連接,,可能會(huì)導(dǎo)致救援延遲,存在安全隱患,。公司將通過(guò)授權(quán)服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)用戶,,為車輛免費(fèi)升級(jí)通信模塊軟件,,以消除安全隱患。本次召回屬于2021年9月24日發(fā)布的召回活動(dòng)的擴(kuò)大召回,。
北京奔馳汽車有限公司自2024年12月25日起,,召回生產(chǎn)日期在2023年10月20日至2024年7月27日期間的部分國(guó)產(chǎn)E級(jí)汽車,共計(jì)40339輛,。這些車輛后電動(dòng)調(diào)節(jié)座椅下方的燃油泵線束布設(shè)不符合規(guī)范,,線束可能被擠壓損壞,造成燃油泵不能正常工作,。極端情況下,,可能導(dǎo)致車輛失去動(dòng)力,存在安全隱患,。公司將通過(guò)授權(quán)經(jīng)銷商,,免費(fèi)為召回范圍內(nèi)車輛檢查燃油泵線束并重新布線,如果線束損壞則進(jìn)行維修,,以消除安全隱患。
兩家公司授權(quán)經(jīng)銷商將通過(guò)掛號(hào)信等方式通知有關(guān)用戶召回事宜,。用戶可以通過(guò)座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線400-818-1188咨詢(服務(wù)時(shí)間為周一至周日,,全天24小時(shí))。此外,,也可登錄市場(chǎng)監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn,、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào)SAMRDPRC,,了解更多信息,,反映缺陷線索。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的缺陷產(chǎn)品管理中心發(fā)布了最新的車輛召回信息,,涉及東風(fēng)、現(xiàn)代悅達(dá)起亞及奔馳等多個(gè)品牌
2024-06-11 20:19:405萬(wàn)余輛汽車被召回,!涉及東風(fēng),、現(xiàn)代、悅達(dá)起亞,、奔馳等又發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,寶馬將召回1150輛汽車
2024-09-06 07:39:12又發(fā)現(xiàn)問(wèn)題