奔馳擴大召回部分進口S級汽車 消除通信隱患
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司和北京奔馳汽車有限公司根據(jù)相關(guān)法規(guī)要求,，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，決定召回部分車輛,。
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司自即日起,，召回生產(chǎn)日期在2020年11月24日至2021年7月26日期間的部分進口S級車輛,，共計10輛。這些車輛的通信模塊控制單元軟件存在問題,，可能導致通信模塊不能正常啟動或反復重置,；或軟件程序設(shè)置問題，導致緊急呼叫測試模式可能被用戶誤激活,。這兩種情況下,，用戶無法通過通信模塊實現(xiàn)自動或手動建立緊急呼叫的語音連接，可能會導致救援延遲,，存在安全隱患,。公司將通過授權(quán)服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)用戶，為車輛免費升級通信模塊軟件,，以消除安全隱患,。本次召回屬于2021年9月24日發(fā)布的召回活動的擴大召回。
北京奔馳汽車有限公司自2024年12月25日起,，召回生產(chǎn)日期在2023年10月20日至2024年7月27日期間的部分國產(chǎn)E級汽車,，共計40339輛。這些車輛后電動調(diào)節(jié)座椅下方的燃油泵線束布設(shè)不符合規(guī)范,，線束可能被擠壓損壞,，造成燃油泵不能正常工作。極端情況下,，可能導致車輛失去動力,，存在安全隱患。公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商,，免費為召回范圍內(nèi)車輛檢查燃油泵線束并重新布線,，如果線束損壞則進行維修，以消除安全隱患,。
兩家公司授權(quán)經(jīng)銷商將通過掛號信等方式通知有關(guān)用戶召回事宜,。用戶可以通過座機或手機撥打服務(wù)熱線400-818-1188咨詢（服務(wù)時間為周一至周日,，全天24小時）,。此外，也可登錄市場監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn,、www.recall.org.cn,，關(guān)注微信公眾號SAMRDPRC，了解更多信息,，反映缺陷線索,。
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