"太惡心了",!袁記云餃北京一門(mén)店被曝吃出蚯蚓,,店家回應(yīng)!多人反映有類(lèi)似遭遇…
近日,,消費(fèi)者焦先生向澎湃公眾互動(dòng)平臺(tái)“服務(wù)湃”投訴稱(chēng),,今年11月19日,他在北京市海淀區(qū)袁記云餃六道口店點(diǎn)了一碗鮮肉云吞面,,但在食用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一條黑紫色長(zhǎng)約3厘米的蚯蚓,。
接到焦先生的投訴后,澎湃新聞多次致電袁記官方投訴熱線,,相關(guān)工作人員稱(chēng)客服會(huì)積極跟進(jìn)處理,。11月27日,焦先生反饋稱(chēng)袁記愿意賠償500元,。
焦先生碗中吃出的蚯蚓,。
消費(fèi)者投訴:
焦先生介紹,今年11月19日,,他在北京市袁記云餃六道口店花費(fèi)14元購(gòu)買(mǎi)了一份鮮肉云吞面,,但食用到最后時(shí)發(fā)現(xiàn)了一條約長(zhǎng)3厘米的黑紫色不明物體?!耙?yàn)楫?dāng)天沒(méi)有戴眼鏡,,點(diǎn)餐后上餐很慢,我很著急沒(méi)有意識(shí)到是個(gè)什么,?!?/p>
焦先生說(shuō),在發(fā)現(xiàn)不明物體后,,他隨即將異物挑出并拍照向店家反映,,商家主動(dòng)提出退回餐費(fèi)。焦先生提供的轉(zhuǎn)賬截圖顯示,,店家于當(dāng)天退回餐費(fèi)14元,。
焦先生提供的照片顯示,他的餐食菜葉中有一條形似蚯蚓的黑紫色異物,。焦先生說(shuō),,離店后,他回到家中找到眼鏡再次回看那個(gè)不明物體照片時(shí),,發(fā)現(xiàn)是一條黑紫色蚯蚓,,這讓焦先生感到格外惡心,,于是他和同行的朋友回到該店內(nèi)與負(fù)責(zé)人協(xié)商賠償,但遭到拒絕,。
焦先生稱(chēng),,他是第一次到該店用餐,袁記云餃作為連鎖店,,卻無(wú)法保證餐飲店最基本的食物衛(wèi)生問(wèn)題讓他無(wú)法接受,。
在與商家協(xié)商賠償無(wú)果后,焦先生及其朋友同時(shí)向消保委以及袁記云餃消費(fèi)者投訴熱線進(jìn)行了投訴,。焦先生介紹,,消保委回復(fù)稱(chēng)已完成店內(nèi)調(diào)查,后續(xù)會(huì)進(jìn)行立案,,同時(shí)建議焦先生賠償問(wèn)題走司法途徑,。而袁記云餃稱(chēng)會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù),但此后始終沒(méi)有給出任何賠償方案,。
"太惡心了",!袁記云餃北京一門(mén)店被曝吃出蚯蚓,店家回應(yīng),!多人反映有類(lèi)似遭遇…
2024-12-02 10:32:43太惡心了,!袁記云餃北京一門(mén)店被曝吃出蚯蚓