12月1日,,一則關(guān)于男子在袁記云餃六道口店吃出蚯蚓的消息登上熱搜,。據(jù)消費(fèi)者焦先生投訴,,11月19日他在北京市海淀區(qū)袁記云餃六道口店點(diǎn)了一份鮮肉云吞面,在食用過程中發(fā)現(xiàn)了一條長約3厘米的黑紫色蚯蚓,。
接到焦先生的投訴后,,媒體多次聯(lián)系袁記官方投訴熱線,相關(guān)工作人員表示客服會積極跟進(jìn)處理,。11月27日,,焦先生反饋稱袁記愿意賠償500元。
不少網(wǎng)友對此事發(fā)表評論,,有人認(rèn)為“青菜沒洗直接下鍋”,,也有人表示“這也太惡心了吧”。還有人評論說:“我正在吃,?!?/p>
據(jù)媒體報(bào)道,焦先生當(dāng)天花費(fèi)14元購買了這份鮮肉云吞面,,發(fā)現(xiàn)異物后立即拍照并向店家反映,。商家主動退還了餐費(fèi)14元。焦先生提供的照片顯示,,他的餐食中確實(shí)有一條形似蚯蚓的黑紫色異物,。焦先生回到家中再次查看照片時確認(rèn)是一條蚯蚓,他和朋友回到店內(nèi)與負(fù)責(zé)人協(xié)商賠償,,但遭到拒絕,。
隨后,焦先生及其朋友向消保委以及袁記云餃消費(fèi)者投訴熱線進(jìn)行了投訴,。消保委回復(fù)稱已完成店內(nèi)調(diào)查,,并建議焦先生通過司法途徑解決賠償問題。袁記云餃則表示會在3個工作日內(nèi)回復(fù),,但未給出具體賠償方案,。
媒體再次聯(lián)系袁記云餃投訴熱線,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示門店及總部客服已在積極跟進(jìn)處理,,食藥監(jiān)局已介入調(diào)查,。袁記食品工作人員對焦先生的消費(fèi)體驗(yàn)表示歉意,并承諾會主動溝通和解,。
11月29日,,焦先生反饋稱袁記食品方愿意賠償500元。另據(jù)新京報(bào)報(bào)道,,袁記云餃方面表示已向顧客道歉并達(dá)成和解,,涉事門店將整頓一周,店長被開除,涉事員工受到處分,。
"太惡心了",!袁記云餃北京一門店被曝吃出蚯蚓,店家回應(yīng),!多人反映有類似遭遇…
2024-12-02 10:32:43太惡心了,!袁記云餃北京一門店被曝吃出蚯蚓"太惡心了"!袁記云餃北京一門店被曝吃出蚯蚓,,店家回應(yīng),!多人反映有類似遭遇…
2024-12-03 08:59:25太惡心了!袁記云餃北京一門店被曝吃出蚯蚓