200元在銀行存19年后變多少,?答案讓人大吃一驚。家住浙江的左旭發(fā)現(xiàn),他在一家國(guó)有銀行存入的215.16元活期存款在19年后只剩下8.67元,,期間從未支取,。銀行告知他,,賬戶里余額減少是因?yàn)閺?006年6月開始每個(gè)季度收取了3元的小額管理費(fèi),。
小額管理費(fèi)是銀行針對(duì)日均余額低于一定數(shù)額的賬戶每月收取的費(fèi)用,。不同銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一,,有些銀行已取消這項(xiàng)費(fèi)用,。在社交平臺(tái)上,多家銀行的持卡人都有過(guò)類似經(jīng)歷,,在不知情的情況下被扣除了小額管理費(fèi),。部分網(wǎng)友表示,自己偶然查看時(shí)才發(fā)現(xiàn)銀行卡里的錢已被扣光,,事前并無(wú)通知,。
左旭的工商銀行存折是在1996年辦理的,當(dāng)時(shí)他還是一名小學(xué)生,。這張存折在2005年更換過(guò)一次,,余額為215.16元,之后一直未使用,。直到今年10月份,,他發(fā)現(xiàn)余額僅剩下8.67元。左旭表示,,在完全不知情的情況下被收取這項(xiàng)費(fèi)用并不合理,。銀行新增服務(wù)并未告知他,也沒(méi)有重新簽訂存款協(xié)議,。
據(jù)調(diào)查,,多數(shù)銀行從小額管理費(fèi)是從2006年起才開始收取的,但對(duì)于同一客戶在一家銀行開立的唯一賬戶(不含信用卡,、貴賓卡),,銀行應(yīng)免除相關(guān)收費(fèi)。工商銀行客服表示,該行自2006年6月21日起對(duì)余額不足300元的賬戶收取小額管理費(fèi),,但無(wú)法做到每次扣費(fèi)的通知,。左旭的存折屬于“唯一賬戶”,卻在過(guò)去近20年中被不斷扣費(fèi),。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這可能與存折未完全實(shí)名有關(guān),,但這不影響銀行履行告知義務(wù)。
左旭的賬戶已完成實(shí)名認(rèn)證,,銀行也表示可免除相關(guān)費(fèi)用,,目前他與開戶行正在協(xié)商退費(fèi)和賠償事宜。
同樣被扣小額管理費(fèi)的還有重慶市的哈文燕,。她丈夫因需用農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)蓄卡辦理公積金貸款,,激活了一張沉睡十余年的銀行卡。剛打入1000元,,卻被銀行補(bǔ)扣了173.90元小額管理費(fèi)及15元年費(fèi),。哈文燕表示,激活卡片之前銀行工作人員并未告知需要補(bǔ)交這些費(fèi)用,。農(nóng)業(yè)銀行客服人員表示,,銀行會(huì)針對(duì)日均余額在500元以下的賬戶收取小額管理費(fèi),僅對(duì)唯一賬戶減免,。對(duì)于非唯一賬戶,,銀行扣除小額管理費(fèi)之前不會(huì)通知客戶,會(huì)在扣款后發(fā)短信通知客戶已扣款,。