此前,，#為什么App總是知道你想買啥##手機(jī)真的會(huì)偷聽(tīng)嗎##手機(jī)是否會(huì)偷偷地監(jiān)聽(tīng)#等話題在網(wǎng)絡(luò)上討論熱度超千萬(wàn),。這表明，盡管目前個(gè)人信息保護(hù)領(lǐng)域的法律法規(guī)不斷完善,，對(duì)App的監(jiān)管力度持續(xù)收緊，但仍有不少網(wǎng)友對(duì)于自己的個(gè)人信息可能被泄露而感到擔(dān)心,。

那么,，App“偷聽(tīng)”是否真的存在？聊什么就推什么究竟是為什么,？近日,，在由南開(kāi)大學(xué)法學(xué)院主辦，中國(guó)企業(yè)報(bào)·中企財(cái)經(jīng)研究院協(xié)辦的全國(guó)政務(wù)新媒體法律及新聞素養(yǎng)高級(jí)研修班上,，在探討網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全法治化以及數(shù)字時(shí)代個(gè)人信息保護(hù)等問(wèn)題時(shí),，業(yè)界專家對(duì)備受網(wǎng)友關(guān)注的上述問(wèn)題再次用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)給出了科學(xué)解釋。

App有可能“偷聽(tīng)”嗎,？

據(jù)央視新聞此前報(bào)道,，中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院網(wǎng)安中心測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室副主任何延哲表示，偷拍偷錄雖然在技術(shù)上可以實(shí)現(xiàn),，但是成本高,、效率低，存在高昂的法律風(fēng)險(xiǎn),，且通過(guò)實(shí)驗(yàn)檢測(cè)并未發(fā)現(xiàn)哪款A(yù)pp存在真正意義上的將語(yǔ)音信息上傳之后的偷聽(tīng)行為,。

在本次研修班上，何延哲進(jìn)一步對(duì)App監(jiān)聽(tīng)的可能性進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)測(cè)試,。

何延哲介紹,，一旦手機(jī)被“偷聽(tīng)”，手機(jī)耗能會(huì)異常增加,，出現(xiàn)掉電過(guò)快,、發(fā)熱發(fā)燙、CPU和內(nèi)存占用高等現(xiàn)象,。通常情況下,，如果手機(jī)處于“偷聽(tīng)”狀態(tài)下,，其耗電速度會(huì)比正常情況快27%左右。

如果App進(jìn)行“偷聽(tīng)”,，超過(guò)1分鐘會(huì)被操作系統(tǒng)切斷,，難以維持長(zhǎng)期偷聽(tīng)狀態(tài)。

多款A(yù)pp同時(shí)“偷聽(tīng)”也是無(wú)法實(shí)現(xiàn),，因?yàn)辂溈孙L(fēng)權(quán)限只能被當(dāng)前位于前臺(tái)或最后使用的App占用,，而且同樣受到1分鐘內(nèi)會(huì)被操作系統(tǒng)切斷的限制。

何延哲告訴記者,，根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果可以判斷,，App幾乎不存在偷聽(tīng)的可能性。

大數(shù)據(jù)與人工智能專家劉鵬也表示,，App偷聽(tīng)可能性幾乎不存在,。從商業(yè)收益和成本角度來(lái)看，監(jiān)聽(tīng)成本和收益不成正比,。以智能語(yǔ)音行業(yè)某頭部公司的語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫成本為例,，市場(chǎng)售價(jià)10元/萬(wàn)秒,，服務(wù)成本2元/萬(wàn)秒,。假設(shè)App每天有效偷聽(tīng)1小時(shí)，偷聽(tīng)成本0.72元/人日,，日活一億的App每日成本0.72億,，一年成本為263億，而如果按照每天偷聽(tīng)24小時(shí)來(lái)算,，年成本更是高達(dá)6307億元,。如此高昂的監(jiān)聽(tīng)成本，就決定了現(xiàn)實(shí)中難以有哪種商業(yè)變現(xiàn)模式能以“偷聽(tīng)”方式產(chǎn)生收益,。

“聊什么就推什么”究竟是為什么,？

然而，為什么手機(jī)用戶會(huì)感覺(jué)被App“過(guò)度了解”“偷聽(tīng)監(jiān)聽(tīng)”,？何延哲分析,，所謂“偷聽(tīng)”可能是用戶對(duì)個(gè)性化推薦的誤解。App根據(jù)獲取到的信息,，對(duì)用戶平時(shí)使用習(xí)慣進(jìn)行分析,，形成用戶畫像,，并據(jù)此進(jìn)行內(nèi)容和廣告的個(gè)性化推薦,。“畫像越多維,，廣告投放越精準(zhǔn),，轉(zhuǎn)化率越高,，App就會(huì)實(shí)現(xiàn)盈利。而無(wú)數(shù)次的推送中,，總有幾次押準(zhǔn)的,，當(dāng)人們注意到某些‘巧合’時(shí)，可能會(huì)不自覺(jué)地將其歸因于被‘偷聽(tīng)’,?！?/p>

劉鵬表示，“實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)”作為目前互聯(lián)網(wǎng)廣告普遍使用的流量交易方式之一,，廣告平臺(tái)會(huì)主動(dòng)向各類客戶（如電商平臺(tái)）發(fā)起詢問(wèn),，實(shí)時(shí)了解他們是否對(duì)該廣告位感興趣。以用戶在微博,、小紅書等平臺(tái)上接收到的電商廣告推送為例,，這并非代表著電商平臺(tái)與這些社交平臺(tái)之間存在數(shù)據(jù)交換。實(shí)際上,，這只是廣告平臺(tái)將眾多廣告曝光機(jī)會(huì)同時(shí)發(fā)給需求方,，各方通過(guò)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)的方式達(dá)成交易并實(shí)施推送。

值得一提的是,，已有法院判決顯示,，廣告?zhèn)€性化推薦結(jié)果并不意味著App實(shí)施監(jiān)聽(tīng)。2021年12月,，某短視頻博主散布“VX被監(jiān)聽(tīng),，1分鐘教你關(guān)閉”等未經(jīng)核實(shí)的內(nèi)容，被北京互聯(lián)網(wǎng)法院判定侵犯原告名譽(yù)權(quán),。法院認(rèn)為,，個(gè)性化廣告已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)廣告的一種比較常見(jiàn)的模式，發(fā)生廣告?zhèn)€性化推薦結(jié)果并不意味著App實(shí)施了監(jiān)聽(tīng),。平臺(tái)是根據(jù)用戶的瀏覽偏好,、使用記錄等進(jìn)行收集和標(biāo)記，形成用戶畫像,，并據(jù)此進(jìn)行廣告投放,。

如何確保用戶數(shù)據(jù)安全感？

盡管被“偷聽(tīng)”可能源于誤解或心理作用,，但用戶對(duì)于數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂卻真實(shí)存在,，國(guó)家和監(jiān)管部門對(duì)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息保護(hù)和數(shù)據(jù)安全也極為關(guān)注。

經(jīng)梳理,，《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定均涉及算法的詳細(xì)治理規(guī)則,。例如《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》明確要求，算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)以顯著方式告知用戶其提供算法推薦服務(wù)的情況,。

同時(shí),，在《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》以及《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》中,，都對(duì)數(shù)據(jù)安全的保障做了相關(guān)規(guī)定。其中,，在《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》中明確提到,，個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)個(gè)人信息的處理目的、處理方式,、個(gè)人信息的種類以及對(duì)個(gè)人權(quán)益的影響,、可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)等，采取相應(yīng)的加密,、去標(biāo)識(shí)化等安全技術(shù)措施,。

另外，今年11月24日,，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室秘書局等四部門聯(lián)合發(fā)布關(guān)于開(kāi)展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問(wèn)題治理”專項(xiàng)行動(dòng)的通知,，開(kāi)展對(duì)信息繭房、熱搜榜單,、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益,、大數(shù)據(jù)“殺熟”等六個(gè)方面的算法治理。通知要求,，構(gòu)建“信息繭房”防范機(jī)制,，提升推送內(nèi)容多樣性豐富性。嚴(yán)禁推送高度同質(zhì)化內(nèi)容誘導(dǎo)用戶沉迷,。不得強(qiáng)制要求用戶選擇興趣標(biāo)簽,，不得將違法和不良信息記入用戶標(biāo)簽并據(jù)以推送信息,，不得超范圍收集用戶個(gè)人信息用于內(nèi)容推送,。規(guī)范設(shè)置“不感興趣”等負(fù)反饋功能。

有專家分析指出,，專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展落實(shí),，將進(jìn)一步維護(hù)用戶合法權(quán)益，提升用戶體驗(yàn)和滿意度,；促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間的健康,、有序發(fā)展；推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與監(jiān)管并重,，確保算法技術(shù)的健康發(fā)展,。