12月8日晚,，馬云出現(xiàn)在螞蟻園區(qū)的一場(chǎng)活動(dòng)中,，曾任螞蟻董事長(zhǎng)的彭蕾也出席了現(xiàn)場(chǎng)。這一天是支付寶和螞蟻集團(tuán)成立20周年的紀(jì)念日,。據(jù)員工透露,，馬云在演講時(shí)提到,，他不是為了慶祝過(guò)去20年而來(lái)，而是為了展望未來(lái)20年,。他認(rèn)為每個(gè)時(shí)代都給每一代人帶來(lái)了不同的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，20年前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)讓這一代人抓住了機(jī)會(huì),。從今天來(lái)看,，未來(lái)20年的AI時(shí)代將帶來(lái)超出想象的變化，因?yàn)锳I將會(huì)是一個(gè)更加偉大的時(shí)代,。

馬云分享了自己對(duì)新科技,、新趨勢(shì)的觀察與思考，指出AI會(huì)改變一切,，但并不意味著AI能決定一切,。技術(shù)固然重要，但真正決定勝負(fù)的是為即將到來(lái)的時(shí)代做有價(jià)值且與眾不同的事情,。他表示,，未來(lái)的努力方向應(yīng)當(dāng)繼續(xù)堅(jiān)持過(guò)去20年來(lái)所做的事情——讓科技改善普通人的生活。他強(qiáng)調(diào)要讓AI賦能情懷,，同時(shí)也要讓情懷賦能AI,。

當(dāng)天上午，螞蟻集團(tuán)宣布了新的CEO任命,。自2025年3月1日起,，現(xiàn)任總裁韓歆毅將接替井賢棟擔(dān)任CEO一職，負(fù)責(zé)螞蟻集團(tuán)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及日常管理工作,。井賢棟將繼續(xù)擔(dān)任董事長(zhǎng),，并全力支持韓歆毅及其管理團(tuán)隊(duì),。此前，井賢棟為螞蟻確定了“AI First”,、“支付寶雙飛輪”和“加速全球化”三大戰(zhàn)略,，在其領(lǐng)導(dǎo)下，螞蟻孵化出了多個(gè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)板塊,。2024年3月,，這些公司已開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)營(yíng)并實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制。

韓歆毅在今年3月出任螞蟻集團(tuán)總裁,，全面負(fù)責(zé)數(shù)字支付,、數(shù)字互聯(lián)和數(shù)字金融業(yè)務(wù)。他在公開(kāi)演講中表示,，大模型正從“拼參數(shù)”走向“拼應(yīng)用”,，螞蟻和支付寶將堅(jiān)定擁抱AI浪潮，利用AI創(chuàng)造極致用戶(hù)體驗(yàn),。隨著他對(duì)螞蟻各項(xiàng)業(yè)務(wù)及日常管理工作的進(jìn)一步負(fù)責(zé),，預(yù)計(jì)螞蟻在AI和用戶(hù)體驗(yàn)方面的投入將持續(xù)增加。

然而,，面對(duì)增長(zhǎng)壓力,，如何提高更多業(yè)務(wù)的商業(yè)化收入成為韓歆毅面臨的一大挑戰(zhàn)。根據(jù)阿里巴巴財(cái)報(bào)顯示,，2023年螞蟻集團(tuán)凈利潤(rùn)約為238億元,，相比2022年下降23.7%。此外,，在“互聯(lián)互通”的背景下,，淘寶已經(jīng)全面接入微信支付，支付寶正面臨更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。因此,，提升用戶(hù)體驗(yàn)、加強(qiáng)支付場(chǎng)景與功能創(chuàng)新對(duì)于保持市場(chǎng)份額至關(guān)重要,。