日前,,自媒體“孟棲筆談”發(fā)布一篇公眾號(hào)文章《吳柳芳,讓抖音兩難》,,表達(dá)了對(duì)吳柳芳事件本身與抖音算法機(jī)制的觀點(diǎn),。該文章作者認(rèn)為,抖音對(duì)于吳柳芳的流量有著一種迷之依戀,;抖音對(duì)于自身平臺(tái)內(nèi)容有缺少著十足地信心,。
對(duì)此,抖音副總裁李亮今日發(fā)文駁斥稱(chēng),,該篇文章實(shí)際是惡意造謠,。李亮表示,吳柳芳粉絲量的增長(zhǎng),,是由新聞事件引發(fā),,與算法是沒(méi)有關(guān)系的。
對(duì)于吳柳芳的被封禁又解封的處理方式,,李亮表示,,抖音是嚴(yán)格按照規(guī)則進(jìn)行的,沒(méi)有任何越界,。
以下為李亮回應(yīng)全文:
12月8日下午,,自媒體號(hào)“孟棲筆談”發(fā)了篇文章《吳柳芳,讓抖音兩難》,。文章用了大量惡意揣測(cè)及極端言論,,最后總結(jié)的觀點(diǎn)是:“一方面,抖音想要通過(guò)吳柳芳們繼續(xù)獲得并留住流量,;另外一方面,,抖音想要對(duì)外樹(shù)立一種內(nèi)容優(yōu)質(zhì),、正向的形象,徹底與所謂的「擦邊」撇清關(guān)系,?!薄?/p>
這個(gè)觀點(diǎn)極具迷惑性,,誤導(dǎo)了很多網(wǎng)友,,引發(fā)網(wǎng)友對(duì)抖音的聲討。事實(shí)上,,“孟棲筆談”是在不了解基本事實(shí)的情況下,,進(jìn)行惡意揣測(cè),其發(fā)布的極端內(nèi)容及觀點(diǎn),,雖然能吸引流量與關(guān)注,,實(shí)際是惡意造謠。
我覺(jué)得內(nèi)容者發(fā)布者應(yīng)該要對(duì)自己發(fā)布的內(nèi)容負(fù)責(zé),,尤其是在媒體在向公眾總結(jié)發(fā)布“極端觀點(diǎn)”時(shí),,要先了解清楚基本事實(shí),再根據(jù)事實(shí)情況審視自己的“極端觀點(diǎn)”能否成立,。
事實(shí)情況是:
1,、吳柳芳的流量來(lái)自爭(zhēng)議熱點(diǎn)引發(fā)的社會(huì)關(guān)注?!皡橇际录北l(fā)前,,哪怕她的身份特殊,在抖音上獲得的流量并不高(截止11月22日吳柳芳被質(zhì)疑上熱搜之前,,粉絲不足5萬(wàn),,不到現(xiàn)在的百分之一)。吳柳芳真正流量大幅增長(zhǎng),,恰恰是她因?yàn)樯矸荼毁|(zhì)疑,,成為社會(huì)熱點(diǎn)事件,迎來(lái)全網(wǎng)關(guān)注,,才出現(xiàn)粉絲猛增的情況,。換句話,吳柳芳粉絲量的增長(zhǎng),,是由新聞事件引發(fā),,與算法是沒(méi)有關(guān)系的。
2,、在國(guó)內(nèi),,任何平臺(tái)的處理內(nèi)容都只能基于兩個(gè)規(guī)則,,一是國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)與指導(dǎo)要求,,二是平臺(tái)社區(qū)規(guī)則。這兩個(gè)規(guī)則是平臺(tái)處理內(nèi)容的基本規(guī)則,,也是唯一規(guī)則,平臺(tái)沒(méi)有權(quán)力,,也不應(yīng)該有權(quán)力超過(guò)這兩個(gè)規(guī)則,。對(duì)于吳柳芳事件的處理,抖音是嚴(yán)格按這兩個(gè)規(guī)則進(jìn)行的,,沒(méi)有任何越界,。當(dāng)然,不得不承認(rèn)的是,,平臺(tái)對(duì)于這類(lèi)爭(zhēng)議內(nèi)容的處理,,是沒(méi)法做到讓所有網(wǎng)友滿意的,平臺(tái)能做的,,就是按規(guī)則處理,。
“孟棲筆談”在沒(méi)有了解基本事實(shí)的情況下,,發(fā)布極端言論,,煽動(dòng)網(wǎng)民情緒,這對(duì)企業(yè),、對(duì)平臺(tái)都造成巨大的傷害,。
抖音是在“聚光燈下”運(yùn)營(yíng)的,所有涉及內(nèi)容治理的行為都會(huì)被公眾關(guān)注及監(jiān)督,。平臺(tái)對(duì)內(nèi)容的處理過(guò)程,,都會(huì)顯示系統(tǒng)日志上,包括處置的依據(jù),,甚至具體是由哪位同事操作執(zhí)行,,都是有日志可查的。對(duì)于有爭(zhēng)議話題,,特別是存在分歧的熱點(diǎn)事件,,確實(shí)沒(méi)法做到讓所有網(wǎng)友都滿意,也歡迎媒體及網(wǎng)民基于事實(shí),,對(duì)抖音進(jìn)行監(jiān)督與批評(píng),;對(duì)“孟棲筆談”這類(lèi)靠惡意散布不實(shí)信息煽動(dòng)情緒,造謠誹謗,,以搏取流量的行為,,我們也會(huì)拿起法律武器,維護(hù)合法權(quán)益,。
最后補(bǔ)充一點(diǎn),,抖音為用戶提供了大量豐富優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。單說(shuō)過(guò)去一年,,抖音就涌現(xiàn)了許多爆款視頻,,如450分鐘解讀《紅樓夢(mèng)》,、1709分鐘看懂量子力學(xué)等。這些視頻都獲得了大量的播放時(shí)長(zhǎng)和收藏,。今年9月,,抖音推出了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容子品牌“抖音精選”,為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作提供額外的流量支持和現(xiàn)金激勵(lì),。