120調(diào)度員隔著屏幕挽救一條生命遠(yuǎn)程指導(dǎo)心肺復(fù)蘇成功

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2024-12-10 15:46:50 半島都市報(bào)

12月3日下午,，青島市急救中心接到患者家屬的緊急來(lái)電,，稱老人在小區(qū)里倒地不起,，沒(méi)有呼吸,。調(diào)度員王芳芳迅速受理并派車，同時(shí)安慰和鼓勵(lì)家屬立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇急救操作,，最終成功挽救了患者的生命,。這是青島市急救中心調(diào)度員本年度通過(guò)電話指導(dǎo)成功搶救的第50位患者。

調(diào)度員詢問(wèn)患者是否清醒,、是否有呼吸,，并告知已派出急救醫(yī)生，要求家屬不要掛斷電話,，將詳細(xì)指導(dǎo)接下來(lái)的操作,。她告訴家屬如何進(jìn)行胸外按壓，讓家屬把手機(jī)打到免提,，以便更好地聽(tīng)從指導(dǎo),。接著，她指導(dǎo)家屬將一只手的手掌壓在另一只手的手背上,，快速用力按壓胸部,，每秒鐘至少兩次，每次按壓深度至少5厘米,，并確保兩次按壓之間胸部完全回彈,。

在救護(hù)車到來(lái)之前的這段時(shí)間至關(guān)重要。王芳芳耐心地指導(dǎo)家屬進(jìn)行急救措施,，家屬也逐漸鎮(zhèn)定下來(lái),，按照調(diào)度員的指令對(duì)病人實(shí)施急救。8分鐘后,，救護(hù)車的警報(bào)聲傳來(lái),，王芳芳繼續(xù)安撫家屬，提醒他們堅(jiān)持按壓直到急救人員到達(dá),。在她的鼓勵(lì)下，家屬堅(jiān)持到了最后,。醫(yī)護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后接續(xù)急救,，并將老人安全送達(dá)醫(yī)院,。經(jīng)過(guò)接力救治，老人的呼吸心跳恢復(fù),，被轉(zhuǎn)入ICU進(jìn)一步觀察,。

王芳芳表示，能夠用專業(yè)知識(shí)幫助患者家屬抓住黃金搶救時(shí)間，感到非常欣慰,。這份職業(yè)讓她覺(jué)得有價(jià)值,。自2015年啟用醫(yī)療優(yōu)先分級(jí)調(diào)度系統(tǒng)以來(lái)，青島市急救中心調(diào)度員通過(guò)電話指導(dǎo)成功搶救了339名急危重癥患者,。市急救中心提醒市民,，在撥打“120”急救電話后要保持冷靜，在調(diào)度員的指導(dǎo)下盡早開(kāi)展自救與互救,，共同守護(hù)患者生命健康安全,。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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