為貫徹落實(shí)省政府“關(guān)于理順物業(yè)管理體制機(jī)制促進(jìn)物業(yè)行業(yè)健康發(fā)展”專題會(huì)議部署要求，省發(fā)展改革委,、省住建廳,、省市場(chǎng)監(jiān)督管理局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理的通知》,，自2025年1月1日起執(zhí)行。有關(guān)部門將進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)收費(fèi)管理，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,。

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修,、養(yǎng)護(hù),、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,，向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取的費(fèi)用,。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

業(yè)主,、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前由建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的住宅小區(qū),，前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)和保障性住房物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，由設(shè)區(qū)市政府價(jià)格主管部門會(huì)同住建（房管）部門,，根據(jù)各設(shè)區(qū)市住建（房管）部門公布的住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容,，以物業(yè)服務(wù)社會(huì)平均成本為依據(jù)，綜合考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和群眾承受能力,，提出擬定相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度意見,，報(bào)市政府審批。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由建設(shè)單位或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)規(guī)定的等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定,。

業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之后的住宅小區(qū)以及非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主或建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定,。

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)可按房屋產(chǎn)權(quán)建筑面積按月計(jì)收,，也可采取預(yù)收費(fèi)方式，預(yù)收費(fèi)周期最長(zhǎng)不得超過(guò)12個(gè)月,。已辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書的,，按照不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書記載的建筑面積計(jì)算；已出售但尚未取得不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書的,，暫按商品房買賣合同約定的建筑面積計(jì)算,，在不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書辦理后，按登記的建筑面積結(jié)算,，多退少補(bǔ),。未計(jì)入產(chǎn)權(quán)面積的儲(chǔ)藏間（地下室）、車位（庫(kù)）面積不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)費(fèi)面積之內(nèi),。

業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定,，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任,。已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位交納,。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,，履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),。不得違反物業(yè)服務(wù)合同減少服務(wù)內(nèi)容,，降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。不得以任何形式強(qiáng)制捆綁服務(wù)并收費(fèi)或多收費(fèi)少服務(wù),、只收費(fèi)不服務(wù),。不得通過(guò)分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi),、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

各級(jí)住建（房管）部門加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)行為的監(jiān)管，督促指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定以及有關(guān)規(guī)定,，做好物業(yè)管理區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng),，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)等級(jí)達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行核查整治。業(yè)主委員會(huì)（物業(yè)管理委員會(huì)）應(yīng)及時(shí)了解業(yè)主（物業(yè)使用人）的意見建議,，組織業(yè)主共同決定物業(yè)管理事項(xiàng),，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,。

各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門應(yīng)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)過(guò)程中存在的超出政府指導(dǎo)價(jià)制定價(jià)格,、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等違法違規(guī)行為進(jìn)行查處,，維護(hù)正常價(jià)格秩序,。