山西物業(yè)服務(wù)收費明年執(zhí)行新規(guī)

為貫徹落實省政府關(guān)于促進物業(yè)行業(yè)健康發(fā)展的專題會議部署,，省發(fā)展改革委、省住建廳和省市場監(jiān)督管理局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進一步加強物業(yè)服務(wù)收費管理的通知》,，該通知自2025年1月1日起生效,。此政策旨在強化物業(yè)收費管理，規(guī)范收費行為,，保障業(yè)主及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)益,。

物業(yè)服務(wù)收費是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)合同約定，對房屋及相關(guān)設(shè)施進行維護,、管理,，并保持環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取的費用,。根據(jù)物業(yè)性質(zhì)和特點,，服務(wù)收費分為政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價兩種形式。

在業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)前,，由建設(shè)單位選聘的住宅小區(qū)以及保障性住房的前期物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價,。具體標(biāo)準(zhǔn)由設(shè)區(qū)市政府的價格主管部門與住建部門共同制定，基于社會平均成本并考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平和居民承受能力,，確定基準(zhǔn)價及其浮動范圍,，最終由市政府審批。實際收費標(biāo)準(zhǔn)則由建設(shè)單位或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定,。

對于已通過業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的住宅小區(qū)及其他非住宅物業(yè),，則采用市場調(diào)節(jié)價,，收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同中明確。

物業(yè)服務(wù)費可按月計收,，也可預(yù)收,，但預(yù)收周期不得超過一年。費用計算依據(jù)不動產(chǎn)權(quán)屬證書上記載的面積,；若未取得證書,，則暫時按照購房合同中的面積計算，待證書辦理完畢后進行結(jié)算,，多退少補,。值得注意的是，未計入產(chǎn)權(quán)面積的部分如儲藏間,、車位等不計入物業(yè)服務(wù)費計算面積內(nèi),。

業(yè)主需按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。若業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定,，則依約定執(zhí)行,，但業(yè)主仍需承擔(dān)連帶責(zé)任。對于已完成建設(shè)但尚未售出或交付給買受人的物業(yè),，其服務(wù)費用應(yīng)由建設(shè)單位支付,。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須遵守法律法規(guī)，履行合同義務(wù),，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),。不得擅自減少服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)質(zhì)量，禁止強制捆綁服務(wù)收費或多收費少服務(wù),、只收費不服務(wù)的行為,。同時，也不得通過分解收費項目,、重復(fù)收費等方式變相提高收費標(biāo)準(zhǔn),。

各級住建（房管）部門負責(zé)監(jiān)管物業(yè)服務(wù)行為，確保物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同規(guī)定開展工作,，并核查物業(yè)服務(wù)等級是否達標(biāo),。業(yè)主委員會（物業(yè)管理委員會）應(yīng)當(dāng)收集業(yè)主意見，組織共同決策,，并監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同,，保護業(yè)主權(quán)益。

各級市場監(jiān)督管理部門將對超出政府指導(dǎo)價定價,、不明碼標(biāo)價,、價格欺詐等違規(guī)行為進行查處，以維護正常的市場價格秩序。