山西物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明年執(zhí)行新規(guī)

為貫徹落實(shí)省政府關(guān)于促進(jìn)物業(yè)行業(yè)健康發(fā)展的專題會(huì)議部署,，省發(fā)展改革委,、省住建廳和省市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理的通知》,，該通知自2025年1月1日起生效,。此政策旨在強(qiáng)化物業(yè)收費(fèi)管理,，規(guī)范收費(fèi)行為,，保障業(yè)主及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)益,。

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)合同約定,，對(duì)房屋及相關(guān)設(shè)施進(jìn)行維護(hù),、管理，并保持環(huán)境衛(wèi)生和秩序,，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取的費(fèi)用。根據(jù)物業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn),，服務(wù)收費(fèi)分為政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)兩種形式。

在業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)前,，由建設(shè)單位選聘的住宅小區(qū)以及保障性住房的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),。具體標(biāo)準(zhǔn)由設(shè)區(qū)市政府的價(jià)格主管部門與住建部門共同制定,，基于社會(huì)平均成本并考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和居民承受能力，確定基準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)范圍,，最終由市政府審批。實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則由建設(shè)單位或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定,。

對(duì)于已通過業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的住宅小區(qū)及其他非住宅物業(yè)，則采用市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同中明確,。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)可按月計(jì)收,，也可預(yù)收,，但預(yù)收周期不得超過一年,。費(fèi)用計(jì)算依據(jù)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書上記載的面積；若未取得證書,，則暫時(shí)按照購房合同中的面積計(jì)算，待證書辦理完畢后進(jìn)行結(jié)算,，多退少補(bǔ)。值得注意的是,，未計(jì)入產(chǎn)權(quán)面積的部分如儲(chǔ)藏間、車位等不計(jì)入物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算面積內(nèi),。

業(yè)主需按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,。若業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定,，則依約定執(zhí)行,，但業(yè)主仍需承擔(dān)連帶責(zé)任。對(duì)于已完成建設(shè)但尚未售出或交付給買受人的物業(yè),，其服務(wù)費(fèi)用應(yīng)由建設(shè)單位支付,。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須遵守法律法規(guī),，履行合同義務(wù),，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),。不得擅自減少服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)質(zhì)量，禁止強(qiáng)制捆綁服務(wù)收費(fèi)或多收費(fèi)少服務(wù),、只收費(fèi)不服務(wù)的行為。同時(shí),，也不得通過分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

各級(jí)住建（房管）部門負(fù)責(zé)監(jiān)管物業(yè)服務(wù)行為,，確保物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同規(guī)定開展工作,，并核查物業(yè)服務(wù)等級(jí)是否達(dá)標(biāo),。業(yè)主委員會(huì)（物業(yè)管理委員會(huì)）應(yīng)當(dāng)收集業(yè)主意見,，組織共同決策,，并監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同,，保護(hù)業(yè)主權(quán)益。

各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門將對(duì)超出政府指導(dǎo)價(jià)定價(jià),、不明碼標(biāo)價(jià),、價(jià)格欺詐等違規(guī)行為進(jìn)行查處，以維護(hù)正常的市場(chǎng)價(jià)格秩序,。