12306回應(yīng)最早可提前90天預約,。12月11日,鐵路12306科創(chuàng)中心發(fā)布公告稱,,近日某第三方平臺宣稱“春運搶票開始”“最早可提前90天預約”,,這種說法純屬營銷炒作,并非鐵路12306平臺的行為,。該行為嚴重誤導旅客,,擾亂火車票正常票務(wù)秩序。鐵路12306平臺要求相關(guān)第三方平臺立即停止此類營銷炒作,。
公告強調(diào),,鐵路12306平臺是中國鐵路面向社會提供互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)的唯一官方渠道,從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票和辦理相關(guān)業(yè)務(wù),。通過第三方平臺購票存在附加費,、捆綁銷售等陷阱,還可能泄露個人隱私信息和資金安全風險,,直接損害旅客權(quán)益,。提醒廣大旅客務(wù)必通過鐵路官方渠道購票,認準鐵路12306平臺(包括域名為12306.cn的“中國鐵路12306”網(wǎng)站以及“鐵路12306”App等客戶端),,并確認票款收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”,。如遇問題,可以向國家有關(guān)部門舉報,。
2025年春運將于1月14日開始,,按照目前火車票提前15天發(fā)售的規(guī)定,2024年12月31日將開售春運第一天的火車票,。鐵路12306平臺正在進行系統(tǒng)優(yōu)化,,將在春運前發(fā)布若干新功能和升級功能。建議廣大旅客在12月下旬關(guān)注“中國鐵路12306”官方網(wǎng)站,、“鐵路12306”App和“鐵路12306”官方微信公眾號,,及時獲取相關(guān)信息。