12306回應(yīng)最早可提前90天預(yù)約。12月11日,,鐵路12306科創(chuàng)中心發(fā)布公告稱,近日某第三方平臺(tái)宣稱“春運(yùn)搶票開(kāi)始”“最早可提前90天預(yù)約”,,這種說(shuō)法純屬營(yíng)銷炒作,,并非鐵路12306平臺(tái)的行為,。該行為嚴(yán)重誤導(dǎo)旅客,擾亂火車(chē)票正常票務(wù)秩序,。鐵路12306平臺(tái)要求相關(guān)第三方平臺(tái)立即停止此類營(yíng)銷炒作,。
公告強(qiáng)調(diào),鐵路12306平臺(tái)是中國(guó)鐵路面向社會(huì)提供互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)的唯一官方渠道,,從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車(chē)票和辦理相關(guān)業(yè)務(wù),。通過(guò)第三方平臺(tái)購(gòu)票存在附加費(fèi)、捆綁銷售等陷阱,,還可能泄露個(gè)人隱私信息和資金安全風(fēng)險(xiǎn),,直接損害旅客權(quán)益。提醒廣大旅客務(wù)必通過(guò)鐵路官方渠道購(gòu)票,,認(rèn)準(zhǔn)鐵路12306平臺(tái)(包括域名為12306.cn的“中國(guó)鐵路12306”網(wǎng)站以及“鐵路12306”App等客戶端),,并確認(rèn)票款收款方為“中國(guó)鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”。如遇問(wèn)題,,可以向國(guó)家有關(guān)部門(mén)舉報(bào),。
2025年春運(yùn)將于1月14日開(kāi)始,按照目前火車(chē)票提前15天發(fā)售的規(guī)定,,2024年12月31日將開(kāi)售春運(yùn)第一天的火車(chē)票,。鐵路12306平臺(tái)正在進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,,將在春運(yùn)前發(fā)布若干新功能和升級(jí)功能。建議廣大旅客在12月下旬關(guān)注“中國(guó)鐵路12306”官方網(wǎng)站,、“鐵路12306”App和“鐵路12306”官方微信公眾號(hào),,及時(shí)獲取相關(guān)信息。