12306回應(yīng)最早可提前90天預(yù)約,。12月11日,,鐵路12306科創(chuàng)中心發(fā)布公告稱,近日某第三方平臺宣稱“春運(yùn)搶票開始”“最早可提前90天預(yù)約”,,這種說法純屬營銷炒作,,并非鐵路12306平臺的行為。該行為嚴(yán)重誤導(dǎo)旅客,,擾亂火車票正常票務(wù)秩序,。鐵路12306平臺要求相關(guān)第三方平臺立即停止此類營銷炒作。
公告強(qiáng)調(diào),,鐵路12306平臺是中國鐵路面向社會提供互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)的唯一官方渠道,,從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票和辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。通過第三方平臺購票存在附加費(fèi),、捆綁銷售等陷阱,,還可能泄露個(gè)人隱私信息和資金安全風(fēng)險(xiǎn),直接損害旅客權(quán)益,。提醒廣大旅客務(wù)必通過鐵路官方渠道購票,,認(rèn)準(zhǔn)鐵路12306平臺(包括域名為12306.cn的“中國鐵路12306”網(wǎng)站以及“鐵路12306”App等客戶端),并確認(rèn)票款收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”,。如遇問題,,可以向國家有關(guān)部門舉報(bào)。
2025年春運(yùn)將于1月14日開始,,按照目前火車票提前15天發(fā)售的規(guī)定,,2024年12月31日將開售春運(yùn)第一天的火車票。鐵路12306平臺正在進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,將在春運(yùn)前發(fā)布若干新功能和升級功能,。建議廣大旅客在12月下旬關(guān)注“中國鐵路12306”官方網(wǎng)站,、“鐵路12306”App和“鐵路12306”官方微信公眾號,及時(shí)獲取相關(guān)信息,。