鐵路12306發(fā)布公告稱,,某第三方平臺(tái)宣稱“春運(yùn)搶票開始”“最早可提前90天預(yù)約”的行為純屬營(yíng)銷炒作,,與鐵路12306平臺(tái)無關(guān),。這種行為嚴(yán)重誤導(dǎo)旅客,擾亂火車票正常票務(wù)秩序,。鐵路12306平臺(tái)要求相關(guān)第三方平臺(tái)立即停止此類營(yíng)銷炒作,。
鐵路12306平臺(tái)提醒旅客,通過第三方平臺(tái)購(gòu)票可能遇到附加費(fèi),、捆綁銷售服務(wù)等陷阱,,并存在個(gè)人隱私信息泄露和資金安全風(fēng)險(xiǎn),直接損害旅客的出行權(quán)益,。建議旅客通過鐵路官方渠道購(gòu)票,,認(rèn)準(zhǔn)鐵路12306平臺(tái)(包括12306.cn網(wǎng)站及“鐵路12306”App等客戶端),并確認(rèn)票款收款方為“中國(guó)鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”,以避免退票或改簽時(shí)無法收到應(yīng)退款項(xiàng),。如遇問題,,旅客可以向國(guó)家有關(guān)部門舉報(bào)。
2025年春運(yùn)將于1月14日開始,,根據(jù)目前火車票提前15天發(fā)售的規(guī)定,,2024年12月31日將開售春運(yùn)第一天的火車票。鐵路12306平臺(tái)正在進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,,將在春運(yùn)前發(fā)布若干新功能和升級(jí)功能,。請(qǐng)廣大旅客在12月下旬關(guān)注“中國(guó)鐵路12306”官方網(wǎng)站、“鐵路12306”App和官方微信公眾號(hào),,獲取最新權(quán)威信息。