職業(yè)選擇一直是社交平臺(tái)上的熱門(mén)話題,尤其是在近幾年,畢業(yè)生們?cè)谇蠓€(wěn)與求變之間常常感到困惑,。
1997年出生的胡濤,,他的每一次選擇都讓很多人感到不解,。他曾服役5年,面對(duì)留在部隊(duì)還是回老家的選擇時(shí),他選擇了回家。退伍后回到安徽老家嘗試考編,,經(jīng)過(guò)筆試、面試,,在最后的體檢環(huán)節(jié)選擇了放棄,。如今,他回到了曾經(jīng)服役的城市北京,,重新成為北漂,。這一次,他選擇了一份傳統(tǒng)餐飲行業(yè)中的新職業(yè)——用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)師,。
今年7月,,人力資源社會(huì)保障部會(huì)同國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布了19個(gè)新職業(yè),,其中包括用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)師。根據(jù)相關(guān)定義,,用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)師是運(yùn)用數(shù)字化工具從事企業(yè)或機(jī)構(gòu)用戶增長(zhǎng),、管理及運(yùn)營(yíng)等工作的人員。他們的工作內(nèi)容包括設(shè)定用戶增長(zhǎng)目標(biāo),、建立及精細(xì)化運(yùn)營(yíng)社群,、為用戶提供咨詢和交易服務(wù)等。
數(shù)字時(shí)代,,無(wú)論是新興行業(yè)還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),,都在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)顯示,,用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)師有助于數(shù)千萬(wàn)傳統(tǒng)零售從業(yè)者轉(zhuǎn)型升級(jí),,超過(guò)六成的相關(guān)崗位薪酬在8000元以上。
隨著數(shù)字工具的發(fā)展,,新的用人需求也隨之產(chǎn)生,,對(duì)人才提出了新的要求。2022年起,,騰訊智慧零售打造了一個(gè)零售數(shù)字化人才培訓(xùn)平臺(tái),,面向從業(yè)者提供線上免費(fèi)課程,并為眾多零售頭部企業(yè)提供定制化培訓(xùn)。目前已有超過(guò)2.8萬(wàn)家企業(yè)員工注冊(cè)學(xué)習(xí),,超過(guò)4.4萬(wàn)人次參與智慧零售全域人才認(rèn)證服務(wù)計(jì)劃,,已發(fā)放超過(guò)1.8萬(wàn)張認(rèn)證證書(shū)。