北京朝陽站交通樞紐15日開通 地鐵加盟換乘便捷(2)
為確保樞紐開通及后續(xù)運營順暢,，北京市重點站區(qū)管委會以“暖心送客 親情迎賓”為理念,，集合志愿服務(wù)協(xié)會,、朝陽區(qū)團區(qū)委、屬地街鄉(xiāng),、鐵路,、地鐵,、公交及各類服務(wù)保障力量,，組建“旅客身邊人”志愿服務(wù)隊伍。在樞紐開通試運行期間及元旦假期,，“旅客身邊人”將覆蓋北京朝陽站及交通樞紐內(nèi)地鐵,、公交、網(wǎng)約車,、出租車,，并延伸至朝陽站地區(qū)周邊等共計9類13個點位，服務(wù)時間為9點至21點,，提供問詢指引,、導(dǎo)乘咨詢、愛心幫扶,、應(yīng)急救助等全方位服務(wù),，旅客如需幫助可隨時尋找貼有“旅客身邊人”標(biāo)識的志愿服務(wù)人員。
結(jié)合樞紐開通實際,，制作了北京朝陽站出行示意圖卡,，詳細說明朝陽站交通樞紐各功能區(qū)分布情況，地鐵,、公交,、出租車、網(wǎng)約車換乘點位,，以便旅客快速找到所需信息,，實現(xiàn)“一卡在手通行站區(qū)”。
在新樞紐中,，換乘大廳步梯兩側(cè)和夾層連廊玻璃幕墻上,，“每一站都精彩”主題裝飾亮眼醒目，為灰白色調(diào)的樞紐內(nèi)增添了一份視覺躍動,，讓旅客感受到新樞紐,、新氣象、新體驗,。今年以來,，北京市重點站區(qū)管委會圍繞全國文化中心功能，開展站區(qū)文化建設(shè),，提出“每一站都精彩”文化主題,，積極搭平臺、引資源,，全年共在七大火車站地區(qū)開展了30余場公共文化活動,，給旅客留下了首善門戶的獨家文化記憶。通過“每一站都精彩”這句話,，祝福過往旅客人生處處好風(fēng)景,，也表達了服務(wù)保障每一位旅客精彩出行的誠意。
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