12月15日,，地鐵3號線將正式開通，北京朝陽站交通樞紐同步啟用,，這意味著北京七大火車站都有了地鐵接駁,。朝陽站交通樞紐啟用后可與朝陽站房實現(xiàn)無縫銜接,，乘客不出站即可享受地鐵、出租車,、網(wǎng)約車,、公交車等多種交通接駁方式。

地鐵3號線開通后可與2號線,、10號線,、12號線、14號線,、17號線五條地鐵線路換乘,，將成為旅客主要出行方式。車站的網(wǎng)約車區(qū)將增加到3個,，其中新增樞紐內(nèi)的網(wǎng)約車接駁區(qū)位于樞紐北側(cè)地下2層,，可蓄車300輛，設(shè)2車道2個候車區(qū)6個上車點,；出租車調(diào)度站增加到2個,，新增交通樞紐出租車調(diào)度站位于樞紐北側(cè)地下1層，可蓄車300輛,；新增公交418路（金盞至北京朝陽站區(qū)間）進駐樞紐,，專195路從東廣場發(fā)車調(diào)整為樞紐內(nèi)發(fā)車，同時取消原有的10/14號地鐵擺渡線,；樞紐東南角設(shè)置非機動車停車位,，旅客可步行進入樞紐。

交通樞紐與北京朝陽站無縫銜接,，地鐵3號線位于樞紐地下2層,，從北京朝陽站出站后，3分鐘即可在樞紐內(nèi)換乘地鐵,、出租車,、網(wǎng)約車,、公交車。乘坐地鐵進火車站的旅客,，2分鐘即可安檢進站,。朝陽站交通樞紐開通后，原有的北京朝陽站東廣場公交及網(wǎng)約車,，以及站內(nèi)出租車,、網(wǎng)約車功能仍然繼續(xù)使用，旅客可自行選擇出行換乘方式,。

為進一步強化指引服務(wù),，精準破解旅客在超大型樞紐內(nèi)定位難題，除常規(guī)指示牌外,，新樞紐地面鋪設(shè)了綠,、橙、藍,、黃,、棕五色“彩虹地貼”，分別代表公交車,、網(wǎng)約車,、地鐵、出租車,、高鐵五種交通工具,，旅客可根據(jù)地貼顏色，沿著指示輕松到達相應(yīng)區(qū)域,?！安屎绲刭N”總計鋪裝面積達1900平方米，總長度達950米,，特色標志“匯合點”依景而設(shè),，解決了換乘標識的“最后一米”。

為確保樞紐開通及后續(xù)運營順暢,，北京市重點站區(qū)管委會以“暖心送客 親情迎賓”為理念,，集合志愿服務(wù)協(xié)會、朝陽區(qū)團區(qū)委,、屬地街鄉(xiāng),、鐵路、地鐵,、公交及各類服務(wù)保障力量,，組建“旅客身邊人”志愿服務(wù)隊伍。在樞紐開通試運行期間及元旦假期，“旅客身邊人”將覆蓋北京朝陽站及交通樞紐內(nèi)地鐵,、公交,、網(wǎng)約車、出租車,，并延伸至朝陽站地區(qū)周邊等共計9類13個點位,，服務(wù)時間為9點至21點，提供問詢指引,、導(dǎo)乘咨詢、愛心幫扶,、應(yīng)急救助等全方位服務(wù),，旅客如需幫助可隨時尋找貼有“旅客身邊人”標識的志愿服務(wù)人員。

結(jié)合樞紐開通實際,，制作了北京朝陽站出行示意圖卡,，詳細說明朝陽站交通樞紐各功能區(qū)分布情況，地鐵,、公交,、出租車、網(wǎng)約車換乘點位,，以便旅客快速找到所需信息,，實現(xiàn)“一卡在手通行站區(qū)”。

在新樞紐中,，換乘大廳步梯兩側(cè)和夾層連廊玻璃幕墻上,，“每一站都精彩”主題裝飾亮眼醒目，為灰白色調(diào)的樞紐內(nèi)增添了一份視覺躍動,，讓旅客感受到新樞紐,、新氣象、新體驗,。今年以來,，北京市重點站區(qū)管委會圍繞全國文化中心功能，開展站區(qū)文化建設(shè),，提出“每一站都精彩”文化主題,，積極搭平臺、引資源,，全年共在七大火車站地區(qū)開展了30余場公共文化活動,，給旅客留下了首善門戶的獨家文化記憶。通過“每一站都精彩”這句話,，祝福過往旅客人生處處好風景,，也表達了服務(wù)保障每一位旅客精彩出行的誠意。