12月15日,，地鐵3號(hào)線將正式開(kāi)通，北京朝陽(yáng)站交通樞紐同步啟用,，這意味著北京七大火車(chē)站都有了地鐵接駁,。朝陽(yáng)站交通樞紐啟用后可與朝陽(yáng)站房實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接，乘客不出站即可享受地鐵,、出租車(chē),、網(wǎng)約車(chē)、公交車(chē)等多種交通接駁方式,。

地鐵3號(hào)線開(kāi)通后可與2號(hào)線,、10號(hào)線、12號(hào)線,、14號(hào)線,、17號(hào)線五條地鐵線路換乘，將成為旅客主要出行方式,。車(chē)站的網(wǎng)約車(chē)區(qū)將增加到3個(gè),，其中新增樞紐內(nèi)的網(wǎng)約車(chē)接駁區(qū)位于樞紐北側(cè)地下2層，可蓄車(chē)300輛,，設(shè)2車(chē)道2個(gè)候車(chē)區(qū)6個(gè)上車(chē)點(diǎn),；出租車(chē)調(diào)度站增加到2個(gè)，新增交通樞紐出租車(chē)調(diào)度站位于樞紐北側(cè)地下1層,，可蓄車(chē)300輛,；新增公交418路（金盞至北京朝陽(yáng)站區(qū)間）進(jìn)駐樞紐，專195路從東廣場(chǎng)發(fā)車(chē)調(diào)整為樞紐內(nèi)發(fā)車(chē),，同時(shí)取消原有的10/14號(hào)地鐵擺渡線,；樞紐東南角設(shè)置非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位，旅客可步行進(jìn)入樞紐,。

交通樞紐與北京朝陽(yáng)站無(wú)縫銜接,，地鐵3號(hào)線位于樞紐地下2層，從北京朝陽(yáng)站出站后,，3分鐘即可在樞紐內(nèi)換乘地鐵,、出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē),、公交車(chē),。乘坐地鐵進(jìn)火車(chē)站的旅客,，2分鐘即可安檢進(jìn)站。朝陽(yáng)站交通樞紐開(kāi)通后,，原有的北京朝陽(yáng)站東廣場(chǎng)公交及網(wǎng)約車(chē),，以及站內(nèi)出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)功能仍然繼續(xù)使用,，旅客可自行選擇出行換乘方式,。

為進(jìn)一步強(qiáng)化指引服務(wù)，精準(zhǔn)破解旅客在超大型樞紐內(nèi)定位難題,，除常規(guī)指示牌外,，新樞紐地面鋪設(shè)了綠、橙,、藍(lán)、黃,、棕五色“彩虹地貼”,，分別代表公交車(chē)、網(wǎng)約車(chē),、地鐵,、出租車(chē)、高鐵五種交通工具,，旅客可根據(jù)地貼顏色,，沿著指示輕松到達(dá)相應(yīng)區(qū)域?！安屎绲刭N”總計(jì)鋪裝面積達(dá)1900平方米,，總長(zhǎng)度達(dá)950米，特色標(biāo)志“匯合點(diǎn)”依景而設(shè),，解決了換乘標(biāo)識(shí)的“最后一米”,。

為確保樞紐開(kāi)通及后續(xù)運(yùn)營(yíng)順暢，北京市重點(diǎn)站區(qū)管委會(huì)以“暖心送客 親情迎賓”為理念,，集合志愿服務(wù)協(xié)會(huì),、朝陽(yáng)區(qū)團(tuán)區(qū)委、屬地街鄉(xiāng),、鐵路,、地鐵、公交及各類服務(wù)保障力量,，組建“旅客身邊人”志愿服務(wù)隊(duì)伍,。在樞紐開(kāi)通試運(yùn)行期間及元旦假期，“旅客身邊人”將覆蓋北京朝陽(yáng)站及交通樞紐內(nèi)地鐵,、公交,、網(wǎng)約車(chē)、出租車(chē)，并延伸至朝陽(yáng)站地區(qū)周邊等共計(jì)9類13個(gè)點(diǎn)位,，服務(wù)時(shí)間為9點(diǎn)至21點(diǎn),，提供問(wèn)詢指引、導(dǎo)乘咨詢,、愛(ài)心幫扶,、應(yīng)急救助等全方位服務(wù)，旅客如需幫助可隨時(shí)尋找貼有“旅客身邊人”標(biāo)識(shí)的志愿服務(wù)人員,。

結(jié)合樞紐開(kāi)通實(shí)際,，制作了北京朝陽(yáng)站出行示意圖卡，詳細(xì)說(shuō)明朝陽(yáng)站交通樞紐各功能區(qū)分布情況,，地鐵,、公交、出租車(chē),、網(wǎng)約車(chē)換乘點(diǎn)位,，以便旅客快速找到所需信息，實(shí)現(xiàn)“一卡在手通行站區(qū)”,。

在新樞紐中,，換乘大廳步梯兩側(cè)和夾層連廊玻璃幕墻上，“每一站都精彩”主題裝飾亮眼醒目,，為灰白色調(diào)的樞紐內(nèi)增添了一份視覺(jué)躍動(dòng),，讓旅客感受到新樞紐、新氣象,、新體驗(yàn),。今年以來(lái)，北京市重點(diǎn)站區(qū)管委會(huì)圍繞全國(guó)文化中心功能,，開(kāi)展站區(qū)文化建設(shè),，提出“每一站都精彩”文化主題，積極搭平臺(tái),、引資源,，全年共在七大火車(chē)站地區(qū)開(kāi)展了30余場(chǎng)公共文化活動(dòng)，給旅客留下了首善門(mén)戶的獨(dú)家文化記憶,。通過(guò)“每一站都精彩”這句話,，祝福過(guò)往旅客人生處處好風(fēng)景，也表達(dá)了服務(wù)保障每一位旅客精彩出行的誠(chéng)意,。