鄰里之間抬頭不見低頭見,,因?yàn)槁┧?、噪聲之類的日?,嵤卖[上法院有傷和氣,不解決又鬧心,。在廣州市花都區(qū),“楓橋法亭”讓居民不用打官司,,在家門口就能請法官幫忙調(diào)解糾紛,。
家住花都區(qū)的王先生打算裝修房子,發(fā)現(xiàn)樓上房屋漏水導(dǎo)致臥室天花板滲水,。多次聯(lián)系小區(qū)物業(yè)和樓上鄰居李先生未果后,,王先生在微信推送中看到了關(guān)于“楓橋法亭”的新聞,決定尋求幫助,。今年5月,,花都法院依托全區(qū)綜治中心成立了10個(gè)“楓橋法亭”,為群眾提供家門口的糾紛調(diào)解服務(wù),。王先生來到離家最近的獅嶺鎮(zhèn)“楓橋法亭”,,在工作人員的幫助下將申請書發(fā)送給吳海萍法官。當(dāng)天,,法官便聯(lián)系了王先生,,并指導(dǎo)他通過廣州法院在線糾紛多元化解平臺(tái)提交相關(guān)證據(jù),。
法官查閱材料并聯(lián)系物業(yè)、居委了解情況后,,認(rèn)為雙方爭議主要在于修復(fù)金額和責(zé)任比例分配,。法官隨即聯(lián)系防水補(bǔ)漏公司上門查看,預(yù)估費(fèi)用約4500元,。隨后,,法官聯(lián)系李先生進(jìn)行調(diào)解。李先生表示因生意困難最多只能出1000元,。法官?zèng)]有放棄,,繼續(xù)與李先生溝通,最終李先生同意委托朋友現(xiàn)場查看,。經(jīng)過多方協(xié)調(diào),,勘察時(shí)間終于確定。三天后,,王先生,、李先生的朋友、物業(yè)公司及工程人員一同到現(xiàn)場勘察,。經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)的協(xié)調(diào)溝通,,雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議,約定由李先生和王先生分別承擔(dān)四分之三和四分之一的修復(fù)費(fèi)用,。法官利用智慧法院線上開庭平臺(tái)組織遠(yuǎn)在河北的李先生與王先生對調(diào)解協(xié)議進(jìn)行司法確認(rèn),。不久之后,防水補(bǔ)漏工程人員進(jìn)駐施工,,解決了房屋漏水問題,,王先生的裝修計(jì)劃得以順利推進(jìn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),,“楓橋法亭”設(shè)立6個(gè)月以來,,共接受法律咨詢665人次、開展法治宣傳38次,,參與調(diào)解糾紛380件,、調(diào)解成功335件,調(diào)解成功率達(dá)88.15%,。目前,,廣州已在鎮(zhèn)街村社建立了279個(gè)類似“楓橋法亭”的基層解紛站點(diǎn),法院派出168名業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐165家綜治中心,,鎮(zhèn)街一級綜治中心的入駐覆蓋率達(dá)到90%以上,,切實(shí)做到矛盾糾紛預(yù)防在前、調(diào)解優(yōu)先、運(yùn)用法治,、就地解決,。