央視曝光先享后付套路多!今晨,“央視曝光先享后付套路多”話題沖上微博熱搜,。據(jù)央視財經(jīng)報道,一種“先享后付”的消費模式在預(yù)付費行業(yè)悄然興起,,但消費者反映這種模式并不像商家宣傳的那樣完美,。
“先享后付”讓消費者先享受服務(wù)后付款,通過協(xié)議約定消費者在商家連續(xù)消費,,費用分期結(jié)清,。這種方式看似能讓消費者享受折扣且不必擔(dān)心商家跑路,但實際上卻充滿套路,。許多投訴集中在祛痘門店,,尤其是“蕾特恩專業(yè)祛痘國際連鎖”品牌。記者前往江蘇南京,、天津和浙江杭州的祛痘門店進行調(diào)查,。
記者在三地的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),進店流程基本一致:面部檢測,、分析皮膚問題,、制定方案,然后推薦“先享后付”支付模式,。當(dāng)記者表達對還款壓力的擔(dān)憂時,,店長會建議辦理更長期數(shù)的分期業(yè)務(wù)以降低每期還款金額,并強調(diào)這項服務(wù)無利息,。
在杭州市錢塘區(qū)龍湖金沙天街的一家“痘院士專業(yè)祛痘·皮膚管理”美容門店,,記者體驗了一次2980元的套餐,原本計劃做10次,。然而,,經(jīng)理隨后勸說記者辦理5980元的半年不限次數(shù)套餐,聲稱5000元以上可以分9期,,每月只需還664元,。經(jīng)過爭取,門店最終同意了2980元分6期的方案,。但在操作過程中,,經(jīng)理試圖拿走記者手機完成簽約。記者拒絕后,,經(jīng)理直接在記者手機上操作,,導(dǎo)致記者稀里糊涂完成了簽約,。之后,記者還被代為簽署了《服務(wù)確認書》,,上面寫著本人操作,。幾天后,記者提出解約,,但門店以必須到店簽字為由拒絕,。第四天,記者收到了扣費短信,,將于12月12日首次扣款496.7元,。
《財經(jīng)調(diào)查》記者還發(fā)現(xiàn)許多公司為商家提供“先享后付”接入服務(wù)。一家名為“先享后付”的公司在浙江省杭州市濱江區(qū)阿里中心引起了注意,。產(chǎn)品經(jīng)理楊總介紹稱,,該公司的“先享后付”業(yè)務(wù)是商家拓客法寶,特別是強制扣款功能確保商家能收到尾款,。工作人員強調(diào),,消費者若想終止履約,需交違約金并求助商家從后臺解約,。此外,,該公司還在授權(quán)支付平臺信用體系和強制扣款協(xié)議中使用小字標(biāo)注,規(guī)避法律風(fēng)險,。
這家公司還介紹可以在支付平臺上強制要求消費者綁定信用卡,,利用信用卡未透支到底的特點繼續(xù)扣款,影響征信,。雖然該公司辦公地址選在阿里中心,,但并非支付寶認證服務(wù)商。楊總表示,,只要拿到支付平臺接口即可開展業(yè)務(wù),。
記者走訪杭州微盤信息技術(shù)有限公司,這是一家支付寶認證服務(wù)商,,從事“先享后付”接入業(yè)務(wù),。工作人員透露,市場上“先享后付”模式可逃避國家對預(yù)付行業(yè)的監(jiān)管,。代理可以規(guī)定手續(xù)費,,一般在3%到6%之間,扣除結(jié)算費用后打給代理,,代理賺取流水分潤,。大量代理為了多賺錢,會發(fā)展更多商戶接入“先享后付”系統(tǒng),將其包裝成利于商家的營銷手段,。
記者在各地實體門店發(fā)現(xiàn),,“先享后付”誘導(dǎo)年輕群體過度消費現(xiàn)象普遍。金融專家指出,,“先享后付”具有預(yù)付式消費,、信用卡分期和信用貸款特點,但性質(zhì)不完全一樣,,缺乏明確監(jiān)管。法律專家提醒,,支付平臺應(yīng)主動承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任,,金融監(jiān)管部門也應(yīng)明確行為規(guī)范,消費者應(yīng)量力而行,。
央視曝光先享后付套路多,。