都是超市為什么胖東來能火出圈 服務(wù)與質(zhì)量成就獨(dú)特魅力
都是超市為什么胖東來能火出圈,！現(xiàn)在買東西,，很多人更傾向于網(wǎng)購,，但有些實(shí)體店卻異常火爆,。比如河南許昌的一家超市——胖東來,，不僅生意興隆,，還帶動(dòng)了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,。
今年國慶假期，許昌市接待旅游人數(shù)約728.9萬人,，其中胖東來共接待游客300多萬人次,。特別是胖東來天使城、時(shí)代廣場和生活廣場三個(gè)店,，接待游客達(dá)220萬人次,，其中外地游客占85%以上,。這顯示胖東來的吸引力非常大。
記者探訪了胖東來金匯廣場店,，盡管晚上8點(diǎn)多了,，超市里依然人頭攢動(dòng)，收銀臺(tái)前排起了長隊(duì),。為了保證員工充分休息,，胖東來天使城店的營業(yè)時(shí)間從晚上9點(diǎn)半提前到8點(diǎn)結(jié)束，而金匯廣場店則正常營業(yè)到9點(diǎn)半,。
胖東來之所以如此受歡迎，有幾個(gè)重要原因,。首先是服務(wù)細(xì)節(jié)做得好,，例如顧客購物后可以免費(fèi)取用冰袋，用于肉類和海鮮的保鮮,。其次是嚴(yán)格的質(zhì)量把控,，尤其是食品質(zhì)量。超市內(nèi)的肉類即使當(dāng)天未售完也會(huì)打折處理,，確保每天都是新鮮的,。此外，超市每天還會(huì)對(duì)蔬菜進(jìn)行農(nóng)藥殘留檢測,，并將結(jié)果公示,，讓顧客放心購買。再者,，售后服務(wù)也十分到位,，所有商品7天內(nèi)無理由退貨，有問題的商品也能得到妥善解決,。
隨著胖東來的火爆,，越來越多的人關(guān)注這家超市，對(duì)其管理和服務(wù)提出了更高的要求,。許多顧客希望胖東來能夠繼續(xù)保持高質(zhì)量的服務(wù),，同時(shí)也期望它能帶動(dòng)整個(gè)零售業(yè)的進(jìn)步，為更多顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),。
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