12月16日,,上海和平飯店298元套餐遭到網(wǎng)友吐槽并沖上熱搜。據(jù)稱,,該套餐內(nèi)容包含一杯水,、一塊面包,且不允許現(xiàn)場(chǎng)食用,,必須打包帶走,。有網(wǎng)友表示:“花錢(qián)找自卑來(lái)了”。
進(jìn)一步了解發(fā)現(xiàn),,該套餐實(shí)際售價(jià)為298.01元,,折后價(jià)298元,。套餐內(nèi)容包括參觀介紹和平飯店博物館、大廳,、餐廳等公共區(qū)域,,價(jià)值0.01元;還可以選擇兩個(gè)價(jià)值298元的項(xiàng)目之一:爵士樂(lè)之旅(一杯雞尾酒和爵士樂(lè)欣賞)或美食休閑之旅(一塊蛋糕和一杯咖啡打包帶走),。購(gòu)買(mǎi)界面顯示已有50多人購(gòu)買(mǎi)了該套餐,。
不少網(wǎng)友對(duì)此表示不滿,有人評(píng)論說(shuō):“吃什么不好,,我去受這罪”,。也有人表示不敢進(jìn),知道肯定貴,。還有人提到:“這不還有其他服務(wù)么,?”
評(píng)論指出,飯店在策劃此類活動(dòng)時(shí)應(yīng)更精準(zhǔn)地把握消費(fèi)者心理與市場(chǎng)需求,,注重產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值呈現(xiàn),,重視消費(fèi)者權(quán)益與體驗(yàn),避免因定價(jià)與內(nèi)容失衡引發(fā)負(fù)面輿論,,否則將對(duì)品牌形象造成不良影響,。
和平飯店位于上海市南京東路,距今已有百余年歷史,,是上海的城市名片之一,。2007年停業(yè)修繕,耗資約5億元,。三年后重新開(kāi)張,,產(chǎn)權(quán)歸屬于錦江國(guó)際集團(tuán),日常管理運(yùn)營(yíng)由雅高旗下的費(fèi)爾蒙品牌負(fù)責(zé),。
今年年初,,改編自金宇澄同名小說(shuō)的電視連續(xù)劇《繁花》熱播,和平飯店趁勢(shì)推出了“繁花”套餐,,并引起一股預(yù)訂熱,。雙人就餐價(jià)格為1460元,額外收取16.6%的服務(wù)費(fèi),,即總價(jià)1702元左右,。此外,還推出了下午茶套餐,,價(jià)格為599元/人,、999元/雙人,同樣需額外收取16.6%的服務(wù)費(fèi)。由于太過(guò)于火爆,,引發(fā)了一些網(wǎng)友認(rèn)為價(jià)格太貴的熱議,,目前所有的套餐基本都不以“繁花”為名了,中式繁花套餐也已經(jīng)停售,。