12月16日,,上海和平飯店的298元套餐引起網(wǎng)友熱議,。有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,,該套餐內(nèi)容僅包括一杯水和一塊面包,,且不允許現(xiàn)場食用,必須打包帶走,,讓人感覺花錢找自卑,。
實(shí)際上,該套餐價格為298.01元,,折后298元,。內(nèi)容包含參觀介紹和平飯店博物館、大廳,、餐廳等公共區(qū)域,,價值0.01元;還可以在兩個298元的項(xiàng)目中選擇一個:一是爵士樂之旅,,包括一杯雞尾酒和爵士樂欣賞,;二是美食休閑之旅,一塊蛋糕和一杯咖啡打包帶走,。購買界面顯示已有50多人購買了該套餐,。
不少網(wǎng)友對此表示不滿,,認(rèn)為這種體驗(yàn)不值得,。有人評論說:“吃什么不好,,我去受這罪”,也有人表示不敢進(jìn),,知道肯定貴,。還有人提到套餐里有其他服務(wù)。
飯店在策劃此類活動時,,應(yīng)更精準(zhǔn)地把握消費(fèi)者心理與市場需求,,注重產(chǎn)品的實(shí)際價值呈現(xiàn),重視消費(fèi)者權(quán)益與體驗(yàn),,避免因定價與內(nèi)容失衡引發(fā)負(fù)面輿論,,否則將對品牌形象造成不良影響。
和平飯店位于上海市南京東路,,距今已有百余年歷史,,是上海的城市名片之一。2007年,,和平飯店停業(yè)修繕,,耗資約5億元。三年后重新開張,,產(chǎn)權(quán)歸屬于錦江國際集團(tuán),,日常管理運(yùn)營由雅高旗下的費(fèi)爾蒙品牌負(fù)責(zé)。
今年年初,,改編自金宇澄同名小說的電視連續(xù)劇《繁花》熱播,,和平飯店趁勢推出了“繁花”套餐,并引起預(yù)訂熱潮,。雙人就餐價格為1460元,,額外收取16.6%的服務(wù)費(fèi),總價約為1702元,。每天僅限20套,,午餐和晚餐各10套。此外,,還推出了下午茶套餐,,價格分別為599元/人和999元/雙人,同樣需額外收取16.6%的服務(wù)費(fèi),。
由于套餐太火爆,,一些網(wǎng)友認(rèn)為價格過高,和平飯店最終決定不再使用“繁花”名稱,,并停止銷售中式繁花套餐,。