12月16日,,上海和平飯店的298元套餐引起網(wǎng)友熱議,。有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,,該套餐內(nèi)容僅包括一杯水和一塊面包,,且不允許現(xiàn)場食用,,必須打包帶走,,讓人感覺花錢找自卑,。
實際上,,該套餐價格為298.01元,,折后298元。內(nèi)容包含參觀介紹和平飯店博物館,、大廳,、餐廳等公共區(qū)域,價值0.01元,;還可以在兩個298元的項目中選擇一個:一是爵士樂之旅,,包括一杯雞尾酒和爵士樂欣賞,;二是美食休閑之旅,一塊蛋糕和一杯咖啡打包帶走,。購買界面顯示已有50多人購買了該套餐,。
不少網(wǎng)友對此表示不滿,認為這種體驗不值得,。有人評論說:“吃什么不好,,我去受這罪”,也有人表示不敢進,,知道肯定貴,。還有人提到套餐里有其他服務(wù)。
飯店在策劃此類活動時,,應(yīng)更精準地把握消費者心理與市場需求,,注重產(chǎn)品的實際價值呈現(xiàn),,重視消費者權(quán)益與體驗,,避免因定價與內(nèi)容失衡引發(fā)負面輿論,否則將對品牌形象造成不良影響,。
和平飯店位于上海市南京東路,,距今已有百余年歷史,是上海的城市名片之一,。2007年,,和平飯店停業(yè)修繕,耗資約5億元,。三年后重新開張,,產(chǎn)權(quán)歸屬于錦江國際集團,日常管理運營由雅高旗下的費爾蒙品牌負責(zé),。
今年年初,,改編自金宇澄同名小說的電視連續(xù)劇《繁花》熱播,和平飯店趁勢推出了“繁花”套餐,,并引起預(yù)訂熱潮,。雙人就餐價格為1460元,額外收取16.6%的服務(wù)費,,總價約為1702元,。每天僅限20套,午餐和晚餐各10套,。此外,,還推出了下午茶套餐,價格分別為599元/人和999元/雙人,,同樣需額外收取16.6%的服務(wù)費,。
由于套餐太火爆,,一些網(wǎng)友認為價格過高,和平飯店最終決定不再使用“繁花”名稱,,并停止銷售中式繁花套餐,。