故宮回應游客租輪椅不排隊進宮愛心通道非快速通道

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2024-12-18 11:34:23 環(huán)球網(wǎng)

近日,，有網(wǎng)友反映,，在北京故宮，一些游客為了簡化安檢環(huán)節(jié),、節(jié)省時間,，選擇花錢租用輪椅,，利用愛心通道進入故宮。社交平臺上出現(xiàn)了一些“經(jīng)驗帖”,，建議去故宮時租個電動輪椅,，可以走無障礙通道，不用排隊,，并表示同行人員也無需排隊,。

對此，故宮博物院工作人員回應稱,，故宮針對軍人及軍屬,、60周歲以上老年人,、殘疾人及孕婦群體提供愛心通道,。確需推輪椅入內(nèi)的，只限本人及一名陪護人通過,，輪椅符合安全標準即可走愛心通道?，F(xiàn)場工作人員會詢問具體情況，愛心通道是針對特殊人群使用的,，需要出具相關證件,。對于普通游客租輪椅走愛心通道的行為，工作人員表示已經(jīng)注意到這種情況,，愛心通道是為特殊人群使用輪椅,、嬰兒車入院提供便捷通道，并非快速通道,。利用愛心通道鉆空子方便自己,，是個人素質(zhì)問題，故宮不支持這種行為,，并將加強排查,。

2023年6月15日，故宮博物院發(fā)布《故宮博物院參觀須知》,，于2023年6月30日起正式施行,。該須知包括訂票、檢票,、安檢,、寄存和院內(nèi)參觀等多方面內(nèi)容。訂票方面,，故宮博物院未授權任何第三方機構或個人代理門票業(yè)務,，觀眾需通過官方渠道“故宮博物院”小程序預約門票及展覽。故宮每周一閉館（法定節(jié)假日除外）,，所有觀眾須實名預約參觀,，且不售當日票,。中國內(nèi)地觀眾僅可使用身份證，非中國內(nèi)地觀眾請使用相應證件訂票,、檢票,。門票應于參觀前7日20:00開始預約，限參觀當日使用有效,。未使用的門票可在規(guī)定時間內(nèi)退票,，但計爽約次數(shù)。部分展覽須預約,，以預約頁面信息為準,。

安檢方面，為保證古建,、文物和觀眾的安全,，入院前需接受安全檢查，禁止攜帶物品詳見《故宮博物院禁止攜帶物品目錄》,。酗酒者,、衣容不整者以及無監(jiān)護人陪伴的無民事行為能力者或限制民事行為能力者謝絕入院。

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