故宮回應(yīng)游客租輪椅不排隊(duì)進(jìn)宮愛(ài)心通道非快速通道

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2024-12-18 11:34:23 環(huán)球網(wǎng)

近日,，有網(wǎng)友反映，在北京故宮,，一些游客為了簡(jiǎn)化安檢環(huán)節(jié),、節(jié)省時(shí)間，選擇花錢(qián)租用輪椅,，利用愛(ài)心通道進(jìn)入故宮,。社交平臺(tái)上出現(xiàn)了一些“經(jīng)驗(yàn)帖”,，建議去故宮時(shí)租個(gè)電動(dòng)輪椅，可以走無(wú)障礙通道，不用排隊(duì),，并表示同行人員也無(wú)需排隊(duì)。

對(duì)此,，故宮博物院工作人員回應(yīng)稱,，故宮針對(duì)軍人及軍屬、60周歲以上老年人,、殘疾人及孕婦群體提供愛(ài)心通道,。確需推輪椅入內(nèi)的，只限本人及一名陪護(hù)人通過(guò),，輪椅符合安全標(biāo)準(zhǔn)即可走愛(ài)心通道?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員會(huì)詢問(wèn)具體情況,，愛(ài)心通道是針對(duì)特殊人群使用的，需要出具相關(guān)證件,。對(duì)于普通游客租輪椅走愛(ài)心通道的行為,，工作人員表示已經(jīng)注意到這種情況，愛(ài)心通道是為特殊人群使用輪椅,、嬰兒車入院提供便捷通道,，并非快速通道。利用愛(ài)心通道鉆空子方便自己,，是個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題,，故宮不支持這種行為，并將加強(qiáng)排查,。

2023年6月15日,，故宮博物院發(fā)布《故宮博物院參觀須知》，于2023年6月30日起正式施行,。該須知包括訂票,、檢票、安檢,、寄存和院內(nèi)參觀等多方面內(nèi)容,。訂票方面，故宮博物院未授權(quán)任何第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人代理門(mén)票業(yè)務(wù),，觀眾需通過(guò)官方渠道“故宮博物院”小程序預(yù)約門(mén)票及展覽,。故宮每周一閉館（法定節(jié)假日除外），所有觀眾須實(shí)名預(yù)約參觀,，且不售當(dāng)日票,。中國(guó)內(nèi)地觀眾僅可使用身份證，非中國(guó)內(nèi)地觀眾請(qǐng)使用相應(yīng)證件訂票,、檢票,。門(mén)票應(yīng)于參觀前7日20:00開(kāi)始預(yù)約，限參觀當(dāng)日使用有效,。未使用的門(mén)票可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退票,，但計(jì)爽約次數(shù)。部分展覽須預(yù)約,，以預(yù)約頁(yè)面信息為準(zhǔn),。

安檢方面，為保證古建,、文物和觀眾的安全,，入院前需接受安全檢查，禁止攜帶物品詳見(jiàn)《故宮博物院禁止攜帶物品目錄》。酗酒者,、衣容不整者以及無(wú)監(jiān)護(hù)人陪伴的無(wú)民事行為能力者或限制民事行為能力者謝絕入院,。

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