外賣平臺強(qiáng)制騎手休息監(jiān)測時(shí)長保障安全(2)

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2024-12-20 10:52:11 光明網(wǎng)

相較于美團(tuán)平臺的“強(qiáng)制休息”,，餓了莫目前是“建議休息”,。有騎手表示,，他曾連續(xù)在線12小時(shí),，約在晚上11時(shí)收到系統(tǒng)提示的建議休息,，“可以不休息,，繼續(xù)接單,，看自己,。不過我那天的接單量也沒有很多,，在線12小時(shí)和跑單12個(gè)小時(shí)是兩個(gè)概念,。”“你想下線還不簡單,，連續(xù)拒接三單,，平臺就強(qiáng)制把你下線了?！币晃煌赓u員補(bǔ)充道,。

復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院信息管理與商業(yè)智能系教授盧向華認(rèn)為,，外賣平臺一直關(guān)注騎手的休息問題，因?yàn)槠脚_需要確保商業(yè)模式可持續(xù),，騎手的利益和身心健康也是重要的機(jī)制設(shè)計(jì)內(nèi)容之一,。盧向華表示，騎手有時(shí)為了短期收入,，可能會暫時(shí)忽視自己的勞累問題,，平臺的這一措施可能會影響他們的收入，甚至覺得侵犯了他們的積極性,。但這并不是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展所追求的,，也不是政府所鼓勵(lì)的。每單單價(jià)下降,，騎手的收入并沒有增加,，這并不利于整體行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。雖然短期內(nèi)一些“工作狂”的收入會受到影響,，但長期來看,，這些措施會讓騎手的健康和生活質(zhì)量更有保障。

產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕賓建議,，平臺在落實(shí)外賣員“工作時(shí)間和休息”舉措上,，應(yīng)確保措施的可行性與合理性，可以引入激勵(lì)機(jī)制,，鼓勵(lì)他們合理安排時(shí)間工作量,，提高自我管理的積極性。

就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工作時(shí)間過長,、平臺規(guī)則制定不夠公開透明等問題已被監(jiān)管部門所關(guān)注,。今年2月，人力資源社會保障部公布了《新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者休息和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益保障指引》等文件,，明確企業(yè)與工會或新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者代表協(xié)商合理確定勞動(dòng)者連續(xù)最長接單時(shí)間和每日最長工作時(shí)間,。勞動(dòng)者工作時(shí)間達(dá)到上限時(shí)間的，系統(tǒng)應(yīng)推送休息提示,，并停止推送訂單一定時(shí)間,，以保障勞動(dòng)者獲得必要休息時(shí)間，防止過度勞動(dòng),。

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(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)

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