騎手過(guò)度跑單將被強(qiáng)制下線,，平臺(tái)回應(yīng)：確有此事,，規(guī)則將公布保障安全與收入平衡

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2024-12-24 03:15:00 光明網(wǎng)

近日，有消息稱美團(tuán)將對(duì)每天跑單時(shí)間超過(guò)一定量的騎手采取彈窗,、下線等措施。具體來(lái)說(shuō),，如果騎手跑單累計(jì)時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)，會(huì)先觸發(fā)休息的彈窗提示；跑單時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí),，則會(huì)被強(qiáng)制下線,，第二天才可以繼續(xù)跑單,?！梆I了么”也表示，今年8月在全國(guó)上線騎手休息措施,，如果騎手連續(xù)跑單時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)，會(huì)觸發(fā)建議休息的彈窗提醒,；如果連續(xù)跑單時(shí)長(zhǎng)過(guò)長(zhǎng),，會(huì)有“小休”要求,。

合理安排工作時(shí)間是保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的重要一環(huán)，但從當(dāng)下外賣員的收入分配機(jī)制來(lái)看,，跑單時(shí)長(zhǎng)決定著最終的收入,，因此有騎手擔(dān)心強(qiáng)制下線會(huì)導(dǎo)致收入銳減。如何平衡外賣騎手的福利待遇和健康狀況及人身安全成為了一個(gè)問(wèn)題,。

一張《關(guān)于騎手過(guò)度跑單強(qiáng)制下線的通知》截圖顯示，美團(tuán)的強(qiáng)制休息政策已經(jīng)生效,。外賣小哥劉師傅證實(shí)了該截圖的真實(shí)性,，他表示這是針對(duì)試點(diǎn)區(qū)域推送的系統(tǒng)公告。當(dāng)前如果在騎手端App中將定位切換至江蘇,、浙江、上海、福建等地,，就會(huì)出現(xiàn)疲勞提醒功能,。劉師傅解釋說(shuō)：“為了避免超長(zhǎng)跑單影響安全,，對(duì)于累計(jì)跑單時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)的騎手,，平臺(tái)會(huì)提示你休息之后再跑。對(duì)于時(shí)間累積過(guò)長(zhǎng)的,，它就會(huì)強(qiáng)制下線?！?/p>

通知還顯示，強(qiáng)制下線后,，騎手次日可正常跑單,。如果是訂單派送過(guò)程中被下線，可以正常完成配送后再休息,，但不可再接新單。騎手秦師傅提到：“這兩天就有提示了,。因?yàn)槲遗艿臅r(shí)間不是特別長(zhǎng),，它會(huì)給一個(gè)提示，問(wèn)你是不是感覺(jué)身體疲憊,。我的室友他從早上七點(diǎn)到晚上,，強(qiáng)制下線，他就回來(lái)了,?！?/p>

針對(duì)這一政策,，美團(tuán)方面表示，已在部分城市試點(diǎn)優(yōu)化疲勞管理機(jī)制,，具體細(xì)則還未形成,，公司希望通過(guò)試點(diǎn)聽取包括騎手在內(nèi)的各方聲音，持續(xù)完善防疲勞機(jī)制,。餓了么也對(duì)外回應(yīng)，已于今年8月在全國(guó)上線騎手休息措施,，相關(guān)舉措正在持續(xù)完善中,。但平臺(tái)方均未透露連續(xù)跑單多久會(huì)觸發(fā)休息提醒或強(qiáng)制下線要求,。

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