反向馴化算法：徒勞的“哭窮”評(píng)論

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2024-12-25 11:04:32 東方財(cái)富網(wǎng)

最近,，社交平臺(tái)上關(guān)于出行的討論帖中經(jīng)常出現(xiàn)一種現(xiàn)象：用戶抱怨機(jī)票價(jià)格上漲，并直接點(diǎn)名各大航空公司和在線旅行平臺(tái),。這種現(xiàn)象不僅限于機(jī)票,，外賣和電商平臺(tái)也成了用戶許愿的對(duì)象，常見(jiàn)的評(píng)論包括希望以極低價(jià)格購(gòu)買商品或要求APP發(fā)放紅包,。

為了應(yīng)對(duì)這種情況,，“反殺熟攻略”應(yīng)運(yùn)而生，被網(wǎng)友廣泛傳播,。這些攻略包括在評(píng)論區(qū)刷屏,、復(fù)制粘貼“哭窮”話術(shù)、使用更便宜的安卓手機(jī)下單，以及反復(fù)卸載重裝APP,。這些做法背后的邏輯是希望通過(guò)“污染”大數(shù)據(jù)池,，讓算法給自己貼上“價(jià)格敏感”或“新顧客”的標(biāo)簽，從而獲得更多的優(yōu)惠,。

根據(jù)北京,、天津、河北消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的調(diào)查報(bào)告,，超過(guò)65%的受訪者擔(dān)憂個(gè)人信息泄露和殺熟問(wèn)題,，只有不到10%的人認(rèn)為自己沒(méi)有遭遇過(guò)殺熟。然而,，大數(shù)據(jù)殺熟這一爭(zhēng)議至今仍無(wú)定論,。每當(dāng)有質(zhì)疑出現(xiàn)時(shí)，平臺(tái)通常會(huì)用“優(yōu)惠機(jī)制不同”或“正常價(jià)格波動(dòng)”等理由來(lái)否認(rèn),，但具體的運(yùn)作機(jī)制往往語(yǔ)焉不詳,，難以說(shuō)服用戶。

普通用戶對(duì)算法一知半解,，揭開(kāi)黑箱的工作仍然任重道遠(yuǎn),。所謂“大數(shù)據(jù)殺熟”，指的是平臺(tái)利用用戶數(shù)據(jù)制定不同的定價(jià)策略,，對(duì)熟客收取更高價(jià),。盡管反殺熟攻略層出不窮，但其有效性存疑,。例如,，在評(píng)論區(qū)留言“哭窮”大概率是無(wú)效的，因?yàn)槠脚_(tái)很少將評(píng)論納入算法,。相比之下,，換手機(jī)可能更有用，因?yàn)槭謾C(jī)型號(hào)信息是用戶畫(huà)像的一部分,，對(duì)算法決策有重要影響,。

即便如此，這些方法最多只能“馴化”算法推薦更多低價(jià)商品,，而非調(diào)整商品定價(jià),。定價(jià)算法比推薦算法更為復(fù)雜，涉及生成具體價(jià)格,，這也是行業(yè)內(nèi)的商業(yè)秘密,。最近有成功改價(jià)的案例聲稱通過(guò)反復(fù)評(píng)論降價(jià)，但很快遭到平臺(tái)否認(rèn),，解釋稱價(jià)格變動(dòng)受多種因素影響,，不能直接證明是評(píng)論引起的,。

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