薛先生是通過(guò)朋友介紹與陳某某聯(lián)系買車的,。11月26日,,雙方談妥購(gòu)置一輛凱迪拉克CT5,總價(jià)25萬(wàn)元,。薛先生分兩次向陳某某的個(gè)人銀行賬戶轉(zhuǎn)賬5萬(wàn)元定金。12月1日,,薛先生和朋友一同前往4S店驗(yàn)車并繳納尾款,。尾款20萬(wàn)元是通過(guò)刷公司的POS機(jī)進(jìn)入公司賬戶的。12月22日,,薛先生從朋友處得知陳某某出事,,第二天趕到店里,同樣無(wú)法提車。店家解釋需要等案件調(diào)查清楚,、分配責(zé)任后再給答復(fù),。
針對(duì)此事,南京天泓凱帝4S店負(fù)責(zé)人焦經(jīng)理表示,,陳某某12月20日還正常上班,,之后就再?zèng)]來(lái)店里。此前,,因?yàn)橛蓄櫩鸵笸塑?,公司已發(fā)現(xiàn)異常,并多次找陳某某談話,。發(fā)現(xiàn)異常后,,公司也在進(jìn)行內(nèi)部自查,但很多是她跟客戶私下交易,,公司還未掌握證據(jù),,所以當(dāng)時(shí)沒(méi)報(bào)警。陳某某的行為已超越銷售員的職權(quán)范圍,,涉嫌違法犯罪,,公司之前并未發(fā)現(xiàn)。目前,,公司也在同步調(diào)查此事,,已確定的受害者有10多人,具體金額還在統(tǒng)計(jì)中,。
另?yè)?jù)警方稱,,目前已有十多人報(bào)警,嫌疑人陳某已被警方控制,。如還有受害者,,需前往該派出所報(bào)警。12月25日,,其中一名受害者王先生表示,,上午秦淮區(qū)多部門到4S店與在店內(nèi)等待的受害者進(jìn)行了協(xié)商,警方也及時(shí)通報(bào)了案件進(jìn)展,,稱女銷售陳某某于12月23日已被刑事拘留,,目前正在調(diào)查取證工作。警方呼吁受害者盡快前往屬地紅花派出所報(bào)案登記,。相關(guān)部門也希望大家能合理,、合法地維護(hù)自己的權(quán)益,并表示將在30天內(nèi)給出調(diào)查結(jié)果,。
知名刑事辯護(hù)律師付建認(rèn)為,,銷售員作為4S店的工作人員,,在店內(nèi)以4S店名義與客戶簽合同、收款等,,使客戶有理由相信其有代理權(quán),該代理行為也有效,。即使4S店聲稱未收到款項(xiàng),,也不能免除其責(zé)任。同時(shí),,銷售員能私收客戶購(gòu)車款,,反映4S店內(nèi)部管理存在漏洞、監(jiān)管不到位,,未盡到管理監(jiān)督職責(zé),,致客戶受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
客戶可以向4S店出示購(gòu)車合同,、轉(zhuǎn)賬記錄等證據(jù),表明自己是在店內(nèi)基于對(duì)4S店的信任,,按照銷售員的要求進(jìn)行轉(zhuǎn)賬的,,要求4S店履行合同義務(wù),盡快交付車輛或退還購(gòu)車款,。如果協(xié)商不成,,當(dāng)事人可以收集證據(jù),如合同,、轉(zhuǎn)賬記錄等,,向法院提起訴訟,依《民法典》第一百七十二條表見(jiàn)代理規(guī)定,,要求4S店繼續(xù)履行合同交付車輛,,或者退還購(gòu)車款并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
多地凱迪拉克經(jīng)銷商“跑路”,?消費(fèi)者保養(yǎng)無(wú)門。
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