近日，不少在江蘇南京一凱迪拉克4S店購(gòu)車(chē)的市民反映,，他們?cè)谫?gòu)車(chē)時(shí)被店內(nèi)一名女銷(xiāo)售陳某某誘導(dǎo)，將購(gòu)車(chē)款打入她的個(gè)人賬戶(hù)，導(dǎo)致無(wú)法提車(chē),。張先生是其中一位受害者，他在南京大明路的天泓凱帝4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛凱迪拉克CT5,，并向銷(xiāo)售員陳某某轉(zhuǎn)賬26萬(wàn)元購(gòu)車(chē)款,。然而，當(dāng)他去店內(nèi)提車(chē)時(shí),，被告知因錢(qián)款未轉(zhuǎn)至公司賬戶(hù)而無(wú)法提車(chē),。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，陳某某已向公安機(jī)關(guān)投案自首,，涉及的購(gòu)車(chē)客戶(hù)眾多,，且情況各異。

多名受害者聯(lián)系警方,，稱(chēng)涉事女銷(xiāo)售陳某某已被刑事拘留,，警方呼吁受害者盡快前往轄區(qū)派出所報(bào)案。同時(shí),，店方承諾會(huì)對(duì)持有真實(shí)合同的客戶(hù)負(fù)責(zé)到底,。

張先生是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，今年7月研究生畢業(yè)，目前已在江蘇找到工作,。12月16日,，他前往南京大明路的天泓凱帝4S店看車(chē)，看中了一輛凱迪拉克CT5,，當(dāng)天簽訂了汽車(chē)銷(xiāo)售合同,，并約定當(dāng)天提車(chē)。銷(xiāo)售員陳某某要求他直接把錢(qián)轉(zhuǎn)給她,，由她交給公司,。于是，張先生通過(guò)微信,、支付寶和銀行轉(zhuǎn)賬三種方式,，共向陳某某的個(gè)人銀行賬戶(hù)轉(zhuǎn)了26萬(wàn)元。由于新車(chē)需要裝潢,，張先生當(dāng)天沒(méi)有提車(chē),，約定過(guò)幾天再來(lái)。

此后幾天,，張先生一直通過(guò)微信與陳某某溝通汽車(chē)裝潢事項(xiàng),，一切正常。然而,，12月21日晚上,，店里經(jīng)理主動(dòng)給他打電話，詢(xún)問(wèn)他將購(gòu)車(chē)款轉(zhuǎn)給陳某某的情況,。幾句交談后,，經(jīng)理告訴他，陳某某可能把錢(qián)挪用了,，正在讓她湊錢(qián),，隨后就掛了電話。張先生再打電話過(guò)去,，已無(wú)法接通,。第二天一早，張先生趕到店里準(zhǔn)備提車(chē),，但未能找到陳某某,。他被告知因其未將錢(qián)轉(zhuǎn)至公司賬戶(hù)，所以無(wú)法提車(chē),。無(wú)奈之下,，張先生報(bào)警。剛到派出所做筆錄時(shí),，民警告訴他陳某某已主動(dòng)投案自首,，涉及金額較大,。張先生希望公司能盡快提出解決方案，因?yàn)樗呛凸竞灥暮贤?，且合同是在店?nèi)簽的,，陳某某也是代表公司。

與張先生同樣無(wú)法提車(chē)的還有不少人,，且大家的情況各不相同,。薛先生通過(guò)朋友介紹與陳某某聯(lián)系買(mǎi)車(chē)，于11月26日與陳某某加了微信,，雙方談妥購(gòu)置一輛凱迪拉克CT5,，總價(jià)25萬(wàn)元。當(dāng)天收到對(duì)方發(fā)來(lái)的銷(xiāo)售合同后,，薛先生分兩次向陳某某的個(gè)人銀行賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬5萬(wàn)元定金,。11月29日，陳某某通知薛先生車(chē)已到店,，讓其抽空驗(yàn)車(chē),。12月1日，薛先生和朋友一同前往南京大明路的天泓凱帝4S店,，尾款20萬(wàn)元是通過(guò)刷公司的POS機(jī)進(jìn)入公司賬戶(hù)的,。由于同樣需要裝潢，當(dāng)天薛先生未提車(chē),，而朋友將車(chē)提走了,。12月22日，薛先生從朋友處得知陳某某出事,，于是第二天趕到店里,，但同樣無(wú)法提車(chē)。店家解釋需要等案件調(diào)查清楚,、分配責(zé)任后再給答復(fù),，并未給出準(zhǔn)確時(shí)間。

針對(duì)此事,，南京天泓凱帝4S店負(fù)責(zé)人焦經(jīng)理表示，陳某某12月20日還正常上班,，之后就再?zèng)]來(lái)店里,。此前,，因?yàn)橛蓄櫩鸵笸塑?chē),，公司已發(fā)現(xiàn)異常,，并多次找陳某某談話，但對(duì)方可能并未說(shuō)實(shí)話,。發(fā)現(xiàn)異常后，公司在進(jìn)行內(nèi)部自查,，但很多是她跟客戶(hù)私下交易,，公司還未掌握證據(jù),，所以當(dāng)時(shí)沒(méi)報(bào)警,。焦經(jīng)理透露,，陳某某利用下班之后打開(kāi)銷(xiāo)售經(jīng)理的柜子，拿出公司合同章私自蓋的,。目前,，公司也在同步調(diào)查此事,，已確定的受害者有10多人，具體金額還在統(tǒng)計(jì)中。

據(jù)華商報(bào)大風(fēng)新聞報(bào)道,，記者聯(lián)系轄區(qū)公安紅花派出所,，民警稱(chēng)目前已有十多人報(bào)警，嫌疑人陳某已被警方控制,。如還有受害者，需前往該派出所報(bào)警,。12月25日，其中一名受害者王先生告訴記者，上午秦淮區(qū)多部門(mén)到4S店與在店內(nèi)等待的受害者進(jìn)行了協(xié)商,，警方也及時(shí)通報(bào)了案件進(jìn)展，稱(chēng)女銷(xiāo)售陳某某于12月23日已被刑事拘留,，目前正在進(jìn)行調(diào)查取證工作,。警方呼吁受害者盡快前往屬地紅花派出所報(bào)案登記。相關(guān)部門(mén)也希望大家能合理,、合法地維護(hù)自己的權(quán)益,，并表示將在30天內(nèi)給出調(diào)查結(jié)果。

知名刑事辯護(hù)律師,、河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為,，銷(xiāo)售員作為4S店的工作人員，在店內(nèi)以4S店名義與客戶(hù)簽合同,、收款等,，使客戶(hù)有理由相信其有代理權(quán),，該代理行為也有效。銷(xiāo)售員的行為構(gòu)成表見(jiàn)代理，即使4S店聲稱(chēng)未收到款項(xiàng),，也不能免除其責(zé)任,。同時(shí),，銷(xiāo)售員能私收客戶(hù)購(gòu)車(chē)款，反映4S店內(nèi)部管理存在漏洞,、監(jiān)管不到位,，未盡到管理監(jiān)督職責(zé),，致客戶(hù)受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。客戶(hù)可以向4S店出示購(gòu)車(chē)合同,、轉(zhuǎn)賬記錄等證據(jù)，表明自己是在店內(nèi)基于對(duì)4S店的信任，按照銷(xiāo)售員的要求進(jìn)行轉(zhuǎn)賬的，要求4S店履行合同義務(wù)，盡快交付車(chē)輛或退還購(gòu)車(chē)款,。如果協(xié)商不成,，當(dāng)事人可以收集證據(jù)，如合同,、轉(zhuǎn)賬記錄等,，向法院提起訴訟，依《民法典》第一百七十二條表見(jiàn)代理規(guī)定,，要求4S店繼續(xù)履行合同交付車(chē)輛,，或者退還購(gòu)車(chē)款并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。