理發(fā)師曉華：只做剪發(fā)有關(guān)的事,，用心聆聽顧客需求(2)

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2024-12-28 12:51:26 網(wǎng)易

一年后,，汪張群學(xué)成出師，輾轉(zhuǎn)在多個(gè)理發(fā)店工作，修剪,、束發(fā),、燙發(fā)、染發(fā)……在近十年的時(shí)間里摸爬滾打,，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),，也收獲了一批忠實(shí)顧客。那時(shí)候沒有預(yù)約的概念,，顧客來了就要給他們剪,，有時(shí)晚飯吃到一半，有顧客來也要立馬放下碗筷,。雖然工作很辛苦,，但也正是那段經(jīng)歷，磨煉了他的技術(shù),，培養(yǎng)了他吃苦耐勞的精神,。

2009年，汪張群工作的理發(fā)店搬遷到了崇明,。在崇明工作幾年后,，他萌生了開店的念頭。當(dāng)時(shí)手里有了一些積蓄,，想著自己開店時(shí)間也相對(duì)自由一些,。于是，他在城橋鎮(zhèn)玉環(huán)路租下一間八十幾平方米的店鋪,，開起了屬于自己的理發(fā)店,。

自己當(dāng)老板意味著要承擔(dān)更多責(zé)任,。開店后不僅要負(fù)責(zé)為顧客剪發(fā),，還要管理店鋪、服務(wù)顧客,，有時(shí)候一天要站上十幾個(gè)小時(shí),。那時(shí)候年輕,，有使不完的勁，即使再累,，面對(duì)顧客也要保持最好的狀態(tài)。

開店之初,，為了吸引顧客,，汪張群想了很多辦法。新客來店里剪發(fā),，他都會(huì)給他們打折,，有時(shí)候還送一些小禮品。憑借著精湛的手藝、貼心的服務(wù),、合理的價(jià)格和干凈整潔的環(huán)境,，汪張群的理發(fā)店逐漸在周邊有了名氣。

隨著顧客數(shù)量的增加和好口碑的傳播,，理發(fā)店業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張,。從最初八十幾平方米的小店，發(fā)展成如今上下兩層,、總面積近三百平方米的寬敞店面,。看著店鋪一點(diǎn)點(diǎn)變大,，汪張群心里特別感慨,。

在多年的從業(yè)生涯中，汪張群遇到了形形色色的顧客,。有的追求時(shí)尚潮流,，希望能打造出最流行的發(fā)型；有的則更注重實(shí)用性和舒適度,，希望能修剪一個(gè)簡潔大方的發(fā)型,。無論面對(duì)什么樣的顧客和需求，汪張群總能從容應(yīng)對(duì),。他說只要用心去聽,，用力去做，就一定會(huì)得到顧客的認(rèn)可,。

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