理發(fā)師曉華現(xiàn)象尊重顧客贏得人心

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2024-11-11 14:46:35 海報(bào)新聞

理發(fā)師曉華現(xiàn)象

近日，湖南懷化一位網(wǎng)名為“發(fā)型師曉華”的發(fā)型師在網(wǎng)絡(luò)上走紅。視頻中她穿著樸素，會(huì)仔細(xì)聆聽(tīng)顧客的要求，并且完全按照顧客的要求去剪,，不擅自發(fā)揮,，因此被網(wǎng)友高度評(píng)價(jià),。理發(fā)師曉華現(xiàn)象,！

隨著熱度上升，她的賬號(hào)在七天內(nèi)漲粉超過(guò)170萬(wàn),，理發(fā)直播時(shí)的觀看人數(shù)甚至超過(guò)10萬(wàn)人,。細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，在曉華的直播間里,，全國(guó)各地的發(fā)型師組團(tuán)觀看直播學(xué)習(xí),，有的理發(fā)店甚至集體來(lái)學(xué)習(xí)，評(píng)論區(qū)還有很多發(fā)型師在“交作業(yè)”,。

曉華爆火后,，同行們爭(zhēng)相效仿，這是一個(gè)好現(xiàn)象,，能讓一些發(fā)型師看到自身的不足與差距,。擠在曉華直播間或理發(fā)店門(mén)口的同行中，有的為學(xué)藝而來(lái),，但也有人前來(lái)蹭熱度,。無(wú)論如何，只要是為了尋找曉華受歡迎的原因,，這對(duì)潛在顧客是有利的。

曉華之所以受到歡迎,，主要是因?yàn)樗鹬仡櫩?。盡管“聽(tīng)得懂話”的發(fā)型師不少，但能在“聽(tīng)得懂”的基礎(chǔ)上“做得到”的卻不多,。曉華不僅技藝和行事風(fēng)格獨(dú)特,，更重要的是她在某種程度上滿足了大眾的理發(fā)喜好，揭開(kāi)了人們內(nèi)心的隱痛,，讓人們通過(guò)支持她來(lái)對(duì)那些不尊重顧客的理發(fā)師進(jìn)行側(cè)面“反擊”,。

近年來(lái)，理發(fā)行業(yè)出現(xiàn)了不少奇葩新聞,。前幾天,，“小伙想花30元理發(fā)，結(jié)果花了2萬(wàn)多”事件引發(fā)熱議,；更早一點(diǎn),，還有“發(fā)際線男孩”小吳在理發(fā)店被“推薦”各種免費(fèi)項(xiàng)目，結(jié)果被店家索要上萬(wàn)元,。日常生活中,，大家也經(jīng)常遇到類(lèi)似的情況，即顧客想要的和發(fā)型師給的始終無(wú)法匹配。

在黑貓投訴平臺(tái)上,，關(guān)于理發(fā)的投訴高達(dá)9762條,。這些數(shù)據(jù)反映了大家相似的經(jīng)歷和心聲。當(dāng)我們遇到滿意的發(fā)型師時(shí),，自然會(huì)珍惜,，甚至有人邀請(qǐng)曉華進(jìn)行全國(guó)巡剪。

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