重慶軌道18號線客運(yùn)破2500萬 便捷出行新體驗
軌道交通18號線開通后,，家住大渡口區(qū)跳磴的李女士前往巴南親戚家變得更加方便快捷,。以前這段路程需要繞行很遠(yuǎn)，而現(xiàn)在只需要半個多小時就能到達(dá)，大大節(jié)省了出行時間。
2024年12月28日，重慶軌道交通18號線迎來開通運(yùn)營一周年。截至這一天，18號線已累計行駛2083.98萬車公里,，開行12.68萬列次列車，運(yùn)送乘客超過2500.4萬人次,。這條線路全長29公里,，設(shè)有19座車站，連接了渝中區(qū),、九龍坡區(qū),、巴南區(qū)和大渡口區(qū)。
為了提升運(yùn)能,，18號線密切監(jiān)控客流情況,，優(yōu)化運(yùn)營方案，將最小行車間隔從7分鐘縮短至5分鐘,，以滿足乘客多樣化的出行需求,，提高沿線客流通行效率和乘車舒適度。
在便民服務(wù)方面,，18號線設(shè)立了“鐵建主題客服崗”,、“紅星服務(wù)窗口”、“鐵建元素母嬰室”等特色服務(wù)崗位和設(shè)施,，并開展了“愛心預(yù)約”,、“夏季車站納涼區(qū)”等特色服務(wù)。此外,，還推出了“便民服務(wù)窗”,、“彩虹便利貼”等便民措施，為市民提供更加舒心的出行體驗,。
創(chuàng)新方面,，運(yùn)營團(tuán)隊構(gòu)建了智能運(yùn)維中心,、DCC車場控制中心、OCC控制中心三位一體的綜合運(yùn)營指揮體系,，推出了“山城鐵建”號主題列車,，并首次應(yīng)用了魔鏡、智慧車窗,、無線+USB充電裝置等多項高新科技設(shè)施。
未來,，軌道交通18號線將繼續(xù)提升運(yùn)營服務(wù)水平,，進(jìn)一步滿足乘客多樣化出行需求，提高沿線客流通行效率和乘車舒適度,。
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