高價(jià)寵物殯葬收費(fèi)達(dá)萬元合理嗎,。劉女士養(yǎng)了十年的狗狗“仔仔”因重病離世,她在悲痛之余選擇了一家寵物殯葬店為愛寵送行,?;鸹螅ぷ魅藛T建議“過頭七”,,在店內(nèi)“停靈”,。最終,除了1000元的火化費(fèi),,她還支付了精品骨灰盒,、七天祭祀品、寺廟寵物排位,、陪葬品,、紀(jì)念品等服務(wù)費(fèi)用,總計(jì)3500元,。
目前,,寵物殯葬業(yè)發(fā)展迅速。有顧客表示,,這種服務(wù)提供了較強(qiáng)的情緒價(jià)值,,但也有人認(rèn)為存在誘導(dǎo)消費(fèi)的情況。例如,,北京市區(qū)一家高端寵物殯葬店最貴的服務(wù)方案優(yōu)惠后仍達(dá)9999元,。該店內(nèi)部裝潢溫馨,設(shè)有清潔室,、東西方風(fēng)格的送別室,、誦經(jīng)祈福區(qū)、骨灰存放區(qū)和紀(jì)念品售賣區(qū)等功能區(qū)域,?;鸹柙诮紖^(qū)進(jìn)行,顧客可以選擇同去或觀看視頻。
這家高端寵物殯葬店提供的服務(wù)分為三個(gè)等級(jí):“厚養(yǎng)薄葬”,、“盡善盡美”和“不留遺憾”,,價(jià)格分別為1499元、3999元和9999元,。其中,,“不留遺憾”方案包括基礎(chǔ)火化、高級(jí)骨灰盒,、全身干洗,、告別室使用、紀(jì)念照拍攝,、祈福廳牌位,、專屬顧問服務(wù)以及各種紀(jì)念品。
據(jù)報(bào)道,,2023年我國寵物犬?dāng)?shù)量同比增長1.1%,,總數(shù)達(dá)到5175萬只;寵物貓數(shù)量增長6.8%,,總數(shù)達(dá)到6980萬只,。寵物數(shù)量的增長直接帶動(dòng)了國內(nèi)寵物告別市場的發(fā)展。截至2024年4月,,經(jīng)營范圍含“寵物殯葬”的企業(yè)有5148家,,其中1329家成立于近兩年內(nèi)。
小雨購買了800元的基礎(chǔ)套餐,,通過寵物殯葬館送別了自己的狗狗“莫莫”。她對(duì)寵物殯葬館安排的超度儀式和將骨灰制成紀(jì)念品等服務(wù)感到滿意,,但對(duì)工作人員詢問是否可以拍攝視頻并用作宣傳素材表示不滿,。
多位寵物殯葬從業(yè)者強(qiáng)調(diào),做這一行“良心很重要”,。一位重慶從業(yè)者透露,,店內(nèi)許多紀(jì)念品的價(jià)格遠(yuǎn)高于網(wǎng)上售價(jià)。此外,,不少主人不想在家里放置骨灰,,店里提供暫存服務(wù),費(fèi)用從幾百到上千元不等,。
劉女士在安葬愛犬“仔仔”后發(fā)帖稱遭到寵物殯儀館套路,。她花費(fèi)1000元火化后,被建議“過頭七”,,結(jié)果共花費(fèi)3500元,。她對(duì)這段經(jīng)歷感到憤怒,認(rèn)為商家眼里只有錢。
寵物殯葬師的工作沒有硬性技能要求,,社交平臺(tái)上不乏考證廣告,,證書頒發(fā)單位魚龍混雜。世界寵物協(xié)會(huì)官網(wǎng)顯示,,該機(jī)構(gòu)總部位于香港,,是一家社會(huì)團(tuán)體。其福建代表處僅負(fù)責(zé)背書和認(rèn)證,,培訓(xùn)和考試由授權(quán)公司進(jìn)行,。高價(jià)寵物殯葬收費(fèi)達(dá)萬元合理嗎。
寵物殯葬服務(wù)涉及多個(gè)部門,,但作為一種新興行業(yè),,尚處于法律和監(jiān)管的盲區(qū)。多數(shù)寵物殯葬店未辦理相關(guān)審批手續(xù),。消費(fèi)者如果遇到不透明,、欺詐等情況,可以先協(xié)商退款或賠償,,無果可以向消協(xié)投訴,,甚至起訴。