鐵路12306科創(chuàng)中心宣布,12月30日起,12306平臺(tái)進(jìn)一步優(yōu)化購(gòu)票信息預(yù)填服務(wù),,開(kāi)設(shè)“購(gòu)票信息預(yù)填優(yōu)化試點(diǎn)”專區(qū),。該功能在北京,、天津,、上海,、江蘇,、浙江,、廣東往返四川、重慶的長(zhǎng)途列車(chē)車(chē)票發(fā)售中試行,。旅客可以預(yù)填購(gòu)票信息并預(yù)支付票款,,系統(tǒng)將根據(jù)設(shè)定自動(dòng)提交訂單,使購(gòu)票更加便捷,。
2024年12月30日至2025年2月8日間,,用戶可通過(guò)新開(kāi)設(shè)的專區(qū)預(yù)填春運(yùn)期間(2025年1月14日至2月22日)任意一天的購(gòu)票訂單。每個(gè)訂單可選擇一個(gè)乘車(chē)日期和最多60個(gè)車(chē)次的組合,,每名用戶最多可同時(shí)保有6個(gè)待提交的購(gòu)票訂單,,每個(gè)訂單的乘車(chē)人最多不超過(guò)9人。
開(kāi)車(chē)前第16天,,鐵路12306將發(fā)送通知,,提示用戶調(diào)整意向車(chē)次的優(yōu)先級(jí)、確認(rèn)訂票信息,,并選擇是否預(yù)支付票款,,預(yù)支付金額按訂單中最高執(zhí)行票價(jià)繳納,。開(kāi)車(chē)前第15天車(chē)票起售時(shí),系統(tǒng)將按照用戶設(shè)置的優(yōu)先級(jí)依次為已預(yù)支付的用戶自動(dòng)提交購(gòu)票訂單,,與其他方式的購(gòu)票請(qǐng)求一同進(jìn)入購(gòu)票隊(duì)列,。
購(gòu)票成功后,預(yù)支付金額高于實(shí)際票款的部分將自動(dòng)退還差價(jià),,未成功的則全額退款,,不收取任何額外費(fèi)用。如未進(jìn)行預(yù)支付,,用戶仍可按現(xiàn)有流程,,在車(chē)票起售時(shí)手動(dòng)提交訂單。
該服務(wù)上線后,,用戶預(yù)填購(gòu)票信息的時(shí)間范圍更廣,,系統(tǒng)自動(dòng)提交購(gòu)票訂單使得用戶無(wú)需時(shí)刻關(guān)注車(chē)票起售時(shí)間,有效提升購(gòu)票體驗(yàn),,也有利于鐵路部門(mén)收集旅客出行需求,,為增加運(yùn)力投放提供參考。