鐵路12306科創(chuàng)中心宣布,,自12月30日起,,進(jìn)一步優(yōu)化購票信息預(yù)填服務(wù),設(shè)立“購票信息預(yù)填優(yōu)化試點(diǎn)”專區(qū),。此次試點(diǎn)將在北京市,、天津市、上海市,、江蘇省,、浙江省、廣東省各車站往返四川省,、重慶市各車站的長途區(qū)段車票發(fā)售中推出“系統(tǒng)自動(dòng)提交購票訂單”功能,。旅客可以預(yù)先填寫購票信息并預(yù)支付票款,12306系統(tǒng)將根據(jù)旅客設(shè)定自動(dòng)提交訂單,,使購票過程更加便捷,。
該功能將在2024年12月30日至2025年2月8日期間試行。用戶可通過新開設(shè)的試點(diǎn)專區(qū)預(yù)填春運(yùn)期間(2025年1月14日至2月22日)任意一天的購票訂單,。每個(gè)訂單可選擇一個(gè)乘車日期和最多60個(gè)車次的組合,,每名用戶最多可同時(shí)保有6個(gè)待提交的購票訂單,每個(gè)訂單的乘車人最多不超過9人,。
開車前第16天,,12306會發(fā)送通知提醒用戶調(diào)整意向車次的優(yōu)先級、確認(rèn)訂票信息,,并選擇是否預(yù)支付票款,。預(yù)支付金額按照訂單中最高執(zhí)行票價(jià)繳納。開車前第15天車票起售時(shí),,12306將按照用戶設(shè)置的優(yōu)先級依次為已預(yù)支付的用戶自動(dòng)提交購票訂單,,與其他方式的購票請求一同進(jìn)入購票隊(duì)列。
購票成功后,,若預(yù)支付金額高于實(shí)際票款,,差價(jià)將自動(dòng)退還;若購票不成功,,則全額退款且不收取任何額外費(fèi)用,。如未進(jìn)行預(yù)支付,用戶仍可按現(xiàn)有流程,,在車票起售時(shí)手動(dòng)提交訂單,。
新推出的“購票信息預(yù)填優(yōu)化試點(diǎn)”專區(qū)服務(wù)擴(kuò)大了用戶預(yù)填購票信息的時(shí)間范圍,系統(tǒng)自動(dòng)提交購票訂單的功能使得用戶無需時(shí)刻關(guān)注車票起售時(shí)間,,有效提升了購票體驗(yàn),。此外,這也有助于鐵路部門收集旅客出行需求,,為增加運(yùn)力投放提供參考,。
近日,有第三方平臺宣稱“春運(yùn)搶票開始”并稱“最早可提前90天預(yù)約”,。對此,,鐵路12306平臺發(fā)布公告進(jìn)行回應(yīng)
2024-12-11 20:31:01鐵路12306辟謠春運(yùn)搶票謠言