事關(guān)春運(yùn)搶票12306推新功能自動(dòng)提交訂單更便捷

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2024-12-31 03:37:10 百家號(hào)

鐵路12306科創(chuàng)中心宣布,，自12月30日起,，進(jìn)一步優(yōu)化購(gòu)票信息預(yù)填服務(wù),，設(shè)立“購(gòu)票信息預(yù)填優(yōu)化試點(diǎn)”專(zhuān)區(qū),。此次試點(diǎn)將在北京市、天津市,、上海市,、江蘇省、浙江省,、廣東省各車(chē)站往返四川省,、重慶市各車(chē)站的長(zhǎng)途區(qū)段車(chē)票發(fā)售中推出“系統(tǒng)自動(dòng)提交購(gòu)票訂單”功能。旅客可以預(yù)先填寫(xiě)購(gòu)票信息并預(yù)支付票款,，12306系統(tǒng)將根據(jù)旅客設(shè)定自動(dòng)提交訂單,，使購(gòu)票過(guò)程更加便捷。

該功能將在2024年12月30日至2025年2月8日期間試行,。用戶(hù)可通過(guò)新開(kāi)設(shè)的試點(diǎn)專(zhuān)區(qū)預(yù)填春運(yùn)期間（2025年1月14日至2月22日）任意一天的購(gòu)票訂單,。每個(gè)訂單可選擇一個(gè)乘車(chē)日期和最多60個(gè)車(chē)次的組合，每名用戶(hù)最多可同時(shí)保有6個(gè)待提交的購(gòu)票訂單,，每個(gè)訂單的乘車(chē)人最多不超過(guò)9人,。

開(kāi)車(chē)前第16天，12306會(huì)發(fā)送通知提醒用戶(hù)調(diào)整意向車(chē)次的優(yōu)先級(jí),、確認(rèn)訂票信息,，并選擇是否預(yù)支付票款。預(yù)支付金額按照訂單中最高執(zhí)行票價(jià)繳納,。開(kāi)車(chē)前第15天車(chē)票起售時(shí),，12306將按照用戶(hù)設(shè)置的優(yōu)先級(jí)依次為已預(yù)支付的用戶(hù)自動(dòng)提交購(gòu)票訂單，與其他方式的購(gòu)票請(qǐng)求一同進(jìn)入購(gòu)票隊(duì)列,。

購(gòu)票成功后,，若預(yù)支付金額高于實(shí)際票款，差價(jià)將自動(dòng)退還,；若購(gòu)票不成功,，則全額退款且不收取任何額外費(fèi)用。如未進(jìn)行預(yù)支付,，用戶(hù)仍可按現(xiàn)有流程,，在車(chē)票起售時(shí)手動(dòng)提交訂單。

新推出的“購(gòu)票信息預(yù)填優(yōu)化試點(diǎn)”專(zhuān)區(qū)服務(wù)擴(kuò)大了用戶(hù)預(yù)填購(gòu)票信息的時(shí)間范圍,，系統(tǒng)自動(dòng)提交購(gòu)票訂單的功能使得用戶(hù)無(wú)需時(shí)刻關(guān)注車(chē)票起售時(shí)間,，有效提升了購(gòu)票體驗(yàn)。此外,，這也有助于鐵路部門(mén)收集旅客出行需求,，為增加運(yùn)力投放提供參考,。

(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)

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