近日,有第三方平臺宣稱“春運搶票開始”并稱“最早可提前90天預(yù)約”,。對此,鐵路12306平臺發(fā)布公告進行回應(yīng)。公告明確表示,鐵路12306平臺是中國鐵路面向社會提供互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)的唯一官方渠道,,從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
公告指出,第三方平臺的相關(guān)行為純屬營銷炒作,,與鐵路12306平臺無關(guān)。這些行為嚴重誤導(dǎo)旅客,,擾亂了火車票正常的票務(wù)秩序,。
鐵路12306平臺提醒廣大旅客,通過第三方平臺購票可能會遇到附加費,、捆綁銷售服務(wù)等陷阱,,還存在個人隱私信息泄露和資金安全風(fēng)險,直接損害旅客權(quán)益,。建議旅客通過鐵路官方渠道購票,,并確認收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”,以避免后續(xù)退票,、改簽時無法收到應(yīng)退款項的問題,。
2025年春運將于1月14日開始,根據(jù)目前火車票提前15天發(fā)售的規(guī)定,,2024年12月31日將開售春運第一天的火車票,。鐵路12306平臺正在進行系統(tǒng)優(yōu)化,計劃發(fā)布若干新功能和升級功能,,以更好地服務(wù)旅客,。
鐵路12306科創(chuàng)中心宣布,自12月30日起,,進一步優(yōu)化購票信息預(yù)填服務(wù),,設(shè)立“購票信息預(yù)填優(yōu)化試點”專區(qū)
2024-12-31 03:37:10事關(guān)春運搶票12306推新功能