從法律關(guān)系上看,,商家和消費者因達成預(yù)付協(xié)議成立合同關(guān)系,。按照協(xié)議約定,,消費者應(yīng)當向商家支付預(yù)付款,商家應(yīng)當提供約定的服務(wù),。如果商家不履行合同義務(wù)屬于違約,,導(dǎo)致消費者無法使用預(yù)付款,、不能實現(xiàn)合同目的,,消費者有權(quán)行使合同解除權(quán),要求商家退還預(yù)付款,、賠償利息和合理費用等,。
預(yù)付款糾紛發(fā)生后,部分商家能夠及時退款或?qū)㈩A(yù)付協(xié)議權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移給后續(xù)經(jīng)營者,,不影響消費者權(quán)益,。部分商家卻不予退費,甚至卷錢跑路,。消費者可以采取以下措施應(yīng)對:主動協(xié)商,、留存證據(jù)、及時起訴,。
律師建議消費者在支付預(yù)付款前考察商家背景,,謹慎簽訂協(xié)議,尋求專業(yè)支持,。同一事實,,用日常生活經(jīng)驗解讀與從法律專業(yè)角度解讀可能存在差異。例如,,預(yù)付協(xié)議載明“預(yù)付款不得要求退還”,,消費者因此感到退費無望。但根據(jù)法律規(guī)定,,該格式條款因不合理地限制了消費者主要權(quán)利而無效,,消費者仍然有權(quán)要求退費。建議發(fā)生爭議時向律師咨詢正確的應(yīng)對方案,。
相關(guān)法條包括民法典第五百六十三條,、第五百六十六條、第四百九十七條以及消費者權(quán)益保護法第五十三條,,這些法律條文詳細規(guī)定了合同解除的情形,、合同解除后的處理方式以及格式條款無效的情形。
近期,,青島皇家美孚多家門店撤店,、產(chǎn)品供應(yīng)不足以及員工欠薪的傳聞加劇了市場的恐慌情緒。今天清晨,,皇家美孚對此進行了緊急回應(yīng)
2025-01-03 19:52:53青島皇家美孚回應(yīng)網(wǎng)傳倒閉傳聞