青島皇家美孚回應(yīng)網(wǎng)傳“倒閉”傳聞緊急聲明澄清真相

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2025-01-03 19:52:53 網(wǎng)易

青島皇家美孚回應(yīng)網(wǎng)傳倒閉傳聞。近期，青島皇家美孚多家門店撤店,、產(chǎn)品供應(yīng)不足以及員工欠薪的傳聞加劇了市場的恐慌情緒,。今天清晨，皇家美孚對此進行了緊急回應(yīng),。

2025年1月1日,，青島銀座發(fā)布了一則消費風險告知書，指出由于合同到期,，皇家美孚將于2025年1月10日撤柜,，并提醒消費者保護自身利益，及時與商戶協(xié)商解決預(yù)付卡等問題,。部分店面出現(xiàn)了搶購現(xiàn)象,，1月3日，皇家美孚聲明稱不會離開市場,。有市民表示,，所在區(qū)的店面已經(jīng)沒有多少商品可買，只能換饅頭,。

許多單位尤其是公安系統(tǒng)發(fā)放的是皇家美孚的卡,，導(dǎo)致一些店鋪出現(xiàn)大搶購的情況，甚至有警察到場維持秩序,?；始颐梨诮忉屨f，店面無產(chǎn)品是因為被搶購一空,。膠州寶龍城市廣場的一家皇家美孚店面已處于閉店狀態(tài),，店內(nèi)兩名女子表示她們只負責處理后事，對于會員卡退費問題無法答復(fù),，建議撥打400客服電話咨詢,。客服確認該店已閉店并清場停止營業(yè),，對于單位發(fā)的卡不予退費,，持卡人需到其他仍在營業(yè)的門店消費余額；個人充值的問題需找原店解決,。

據(jù)報道,，山東青島烘焙品牌皇家美孚近期被傳拖欠薪資及大規(guī)模閉店。數(shù)據(jù)顯示,，近兩年內(nèi)皇家美孚閉店37家,，開店11家。12月2日，皇家美孚官方公眾號發(fā)文否認“年前全面倒閉”的傳聞,，聲稱線上平臺與線下門店運行良好,。多名員工表示確實存在欠薪情況，但企業(yè)客服表示工資一般不會拖欠幾個月之久,。有消費者在社交平臺上表示,，雙十一剛在門店充值，結(jié)果被告知門店年底關(guān)閉且不能退款,，只能消費,。

從法律角度來看，商家和消費者因達成預(yù)付協(xié)議成立合同關(guān)系,。如果商家不履行合同義務(wù),，屬于違約，消費者有權(quán)解除合同,，要求退還預(yù)付款,、賠償利息和合理費用。預(yù)付款糾紛發(fā)生后,，消費者可以采取主動協(xié)商,、留存證據(jù)和及時起訴等方式維權(quán)。律師建議,，在支付預(yù)付款前應(yīng)考察商家背景,，謹慎簽訂協(xié)議，并在必要時尋求專業(yè)支持,。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,，消費者在預(yù)付款合同中享有相應(yīng)的權(quán)利，包括解除合同和要求賠償損失等,。

(責任編輯：張蕾)

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