還有一回，有位患有阿爾茨海默病的老人,，王爍中午去查房的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)他情緒低落,，飯菜擺在跟前,，一口都不愿吃,。和老人溝通后,，她得知老人是因?yàn)槔习樯衔鐩](méi)來(lái)看望,。王爍一邊溫言軟語(yǔ)地勸慰老人,，一邊拿起勺子給老人喂飯,，隨后又馬不停蹄地聯(lián)系家屬，約了老人的老伴當(dāng)天下午就來(lái)園區(qū)探望,。

“我在日常工作里,，一直堅(jiān)守以老人為中心的原則，碰到事兒就換位思考,，站在老人的角度去琢磨,。用真誠(chéng)、熱情,、耐心,、細(xì)心回應(yīng)每一位老人，打心底里把他們當(dāng)成自家人看待,?！蓖鯛q說(shuō)，打小就和爺爺奶奶生活在一起,，早就習(xí)慣了老人的言行舉止,，甚至還挺享受他們的嘮叨，如今在這兒上班,，每天面對(duì)的都是和爺爺奶奶一般年紀(jì)的老人,，感覺(jué)格外親切,，照顧他們、和他們相處,，壓根兒不像在工作,，倒更像是在家里過(guò)著爺孫相伴的溫馨日子。

老齡化呼嘯而來(lái),，養(yǎng)老服務(wù)人員面臨短缺的挑戰(zhàn),，而且專業(yè)程度也亟待提升。2023年底,，北京市民政局等六部門印發(fā)《北京市加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃》,，力求從拓寬人才引入渠道、健全培訓(xùn)體系以及留住優(yōu)秀養(yǎng)老人才等多方面破局,。

養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能比賽是鍛煉和提升從業(yè)者能力的試金石,，該政策提出，市民政局會(huì)同市人力資源和社會(huì)保障局,，每?jī)赡杲M織一次全市養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能比賽并遴選國(guó)家級(jí)相關(guān)職業(yè)技能賽事參賽對(duì)象,。

王爍便是積極投身這類賽事的一員，多次在全國(guó)及北京的行業(yè)技能大賽中斬獲榮譽(yù),。她坦言：“我在一福已經(jīng)工作多年,，積累了不少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也特別想借著技能大賽這把‘磨刀石’,，好好打磨一下自己的專業(yè)本領(lǐng),，所以就果斷報(bào)名參賽了?！眰滟惼陂g,，她一面扎扎實(shí)實(shí)地鞏固、學(xué)習(xí)理論知識(shí),，一面刻苦進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練,，反復(fù)查閱各類文獻(xiàn)資料與專業(yè)書籍，瀏覽海量教學(xué)視頻,，還與同事們聚在一起探討,、鉆研實(shí)際案例?！巴ㄟ^(guò)這個(gè)過(guò)程,，我的視野得到了極大拓寬，專業(yè)水準(zhǔn)顯著提升,，還結(jié)識(shí)了許多同行伙伴,，對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)也有了更為深刻的洞察?！?/p>

在王爍眼中,，當(dāng)下的養(yǎng)老行業(yè)無(wú)疑是極具潛力的朝陽(yáng)行業(yè),。她欣喜地發(fā)現(xiàn)，身邊已經(jīng)出現(xiàn)了“00后”同事的身影,，這些年輕人未來(lái)勢(shì)必會(huì)成長(zhǎng)為行業(yè)的中流砥柱,。王爍總是熱心又認(rèn)真地為他們提供指導(dǎo)，幫助他們挖掘自身優(yōu)勢(shì),，在養(yǎng)老行業(yè)發(fā)揮更大能量?！拔乙蚕Ｍ苡懈嗄贻p人投身到養(yǎng)老事業(yè)中,，讓這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)更朝陽(yáng)?！?/p>

未來(lái),，除了幫助年輕同事成長(zhǎng)之外，王爍將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)習(xí)慣,，用百分百的真情去溫暖和感染老人,，讓她服務(wù)的老人都能在生命最后的時(shí)光里感受到快樂(lè)和愛(ài)，充實(shí)地,、有尊嚴(yán)地,、有質(zhì)量地活著。