愛回收上的微瑕手機(jī)買到手全是問題消費(fèi)者投訴頻發(fā)

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2025-01-08 08:19:17 網(wǎng)易

愛回收上的微瑕手機(jī)買到手全是問題,！近日,，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”接到用戶投訴稱，上海萬物新生環(huán)保科技集團(tuán)有限公司旗下的“愛回收”出售了一部問題手機(jī),。該用戶購買的iPhone14 Pro Max在激活過程中屏幕突然黑屏，起初以為是正?，F(xiàn)象,，但半個(gè)月后發(fā)現(xiàn)使用中頻繁出現(xiàn)黑屏情況。盡管向客服反饋,，卻被告知已過退換期限,，只能進(jìn)行拆機(jī)維修。

易先生認(rèn)為愛回收出售了有問題的手機(jī)給消費(fèi)者,。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫信息顯示,，愛回收隸屬于上海萬物新生環(huán)保科技集團(tuán)有限公司,，該公司成立于2010年5月21日,，法定代表人為陳逸軻。根據(jù)“網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)系統(tǒng)”,，愛回收的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)為R1+,，處于低風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。在“電訴寶”受理的二手電商領(lǐng)域用戶有效投訴中,，愛回收排名第六位,，最新評(píng)級(jí)為“不予評(píng)級(jí)”。此外,，其他被投訴的二手電商平臺(tái)還包括閑魚,、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、拍機(jī)堂等,。

張先生在京東平臺(tái)購買兩部手機(jī)并同時(shí)回收兩部蘋果14pm手機(jī),，但在回收過程中遇到問題。他投訴稱,，愛回收以手機(jī)被拆解和開啟防丟失功能為由拒絕回收,，導(dǎo)致雙方產(chǎn)生糾紛。張先生表示,，平臺(tái)態(tài)度惡劣,，只愿意賠償200元解決問題,，目前仍在投訴狀態(tài)。

河北省張女士經(jīng)營一家愛回收加盟店,，在回收一款蘋果筆記本Mac Book Air 2022款13寸 M2 8G 256G版本時(shí),，經(jīng)過質(zhì)檢被評(píng)為A4等級(jí)。然而,，她在回收這款筆記本時(shí)花費(fèi)了4980元,，但隨后平臺(tái)上僅以4600元售出，導(dǎo)致虧損近五百元,。張女士調(diào)查市場(chǎng)后發(fā)現(xiàn),，類似配置的筆記本在其他平臺(tái)上能賣到五千四五的價(jià)格，她對(duì)此感到困惑和不滿,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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