愛(ài)回收上的微瑕手機(jī)買(mǎi)到手全是問(wèn)題消費(fèi)者投訴頻發(fā)

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2025-01-08 08:19:17 網(wǎng)易

愛(ài)回收上的微瑕手機(jī)買(mǎi)到手全是問(wèn)題！近日，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”接到用戶投訴稱,，上海萬(wàn)物新生環(huán)?？萍技瘓F(tuán)有限公司旗下的“愛(ài)回收”出售了一部問(wèn)題手機(jī)。該用戶購(gòu)買(mǎi)的iPhone14 Pro Max在激活過(guò)程中屏幕突然黑屏,，起初以為是正?，F(xiàn)象，但半個(gè)月后發(fā)現(xiàn)使用中頻繁出現(xiàn)黑屏情況,。盡管向客服反饋,，卻被告知已過(guò)退換期限,，只能進(jìn)行拆機(jī)維修。

易先生認(rèn)為愛(ài)回收出售了有問(wèn)題的手機(jī)給消費(fèi)者,。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(kù)信息顯示,，愛(ài)回收隸屬于上海萬(wàn)物新生環(huán)保科技集團(tuán)有限公司,，該公司成立于2010年5月21日,，法定代表人為陳逸軻。根據(jù)“網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)系統(tǒng)”,，愛(ài)回收的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)為R1+,，處于低風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。在“電訴寶”受理的二手電商領(lǐng)域用戶有效投訴中,，愛(ài)回收排名第六位,，最新評(píng)級(jí)為“不予評(píng)級(jí)”。此外,，其他被投訴的二手電商平臺(tái)還包括閑魚(yú),、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、拍機(jī)堂等,。

張先生在京東平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)兩部手機(jī)并同時(shí)回收兩部蘋(píng)果14pm手機(jī),，但在回收過(guò)程中遇到問(wèn)題。他投訴稱,，愛(ài)回收以手機(jī)被拆解和開(kāi)啟防丟失功能為由拒絕回收,，導(dǎo)致雙方產(chǎn)生糾紛。張先生表示,，平臺(tái)態(tài)度惡劣,，只愿意賠償200元解決問(wèn)題，目前仍在投訴狀態(tài),。

河北省張女士經(jīng)營(yíng)一家愛(ài)回收加盟店,，在回收一款蘋(píng)果筆記本Mac Book Air 2022款13寸 M2 8G 256G版本時(shí)，經(jīng)過(guò)質(zhì)檢被評(píng)為A4等級(jí),。然而,，她在回收這款筆記本時(shí)花費(fèi)了4980元，但隨后平臺(tái)上僅以4600元售出,，導(dǎo)致虧損近五百元,。張女士調(diào)查市場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)，類(lèi)似配置的筆記本在其他平臺(tái)上能賣(mài)到五千四五的價(jià)格,，她對(duì)此感到困惑和不滿,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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