洪女士去年11月在杭州某LV專賣店購買了一件價值4萬多元的羽絨服。直到12月天氣轉(zhuǎn)涼,她才將這件羽絨服拿出來穿,。然而,,僅僅穿了四天,她就發(fā)現(xiàn)衣服袖口和下擺都出現(xiàn)了起毛的情況,。
對此,洪女士感到非常不滿,認為這種價位的衣服不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的問題,。她將羽絨服帶回門店尋求解決方案,但商家僅表示可以提供保養(yǎng)服務(wù),。洪女士表示,,衣服買來是用來穿的,而不是用來欣賞的,,即使是幾千元的羽絨服也不至于這么快就起毛,。
隨后,洪女士與記者一同前往杭州大廈的LV門店,,但工作人員拒絕接受采訪,。記者又聯(lián)系到杭州大廈服務(wù)中心,樓層負責人表示,LV店鋪售后人員稱這種情況屬于正常使用損耗,,并解釋說衣物在穿著過程中與桌角等位置摩擦時可能會起毛,。
洪女士并不認同這一說法,她強調(diào)自己平時穿著很小心,,不從事體力勞動,,對品牌的品質(zhì)有所質(zhì)疑。杭州大廈方面提出可以為洪女士提供免費干洗服務(wù),,并修復(fù)起毛的部分,,但她堅持要求退貨,甚至提議可以把錢存入店內(nèi)用于未來消費,。杭州大廈方面表示會從中協(xié)調(diào),,爭取妥善解決此事。
臺州的洪女士說她花4萬多買了一件LV羽絨服,才穿了四天,,就出現(xiàn)多處起毛的情況,,聯(lián)系門店,門店的回復(fù)是:顧客穿著不當,。洪女士無法接受,。...
2025-01-10 16:52:364萬多的LV羽絨服穿了4天就起毛