欽女士在社交平臺發(fā)帖稱,,她在海南三亞東和福灣退租一套平層別墅時,,遭遇了“提燈定損”,。房東指出地磚鼓包開裂,、房屋清潔不到位,、墻皮脫落以及窗簾軌道掉落等問題,,要求欽女士的家人必須把房屋恢復原樣,,否則不退還1萬元押金,,還需補上重鋪地板的差價,。欽女士一方則認為,,地磚因自然原因損壞,窗簾軌道原先固定不牢固,。她的父母請工人修復瓷磚,,并做了保潔,但房東白先生仍認為房屋沒有“恢復如初”,。
雙方前往派出所調解后寫下《和解書》,,白先生退還7000元押金,約定后續(xù)不再提起訴訟,。然而矛盾并未平息,。欽女士決定曝光此事以提醒其他租客避免類似問題。房東白先生則表示房屋確實遭到損壞,,自己也進行了清潔和維修,,認為欽女士在網(wǎng)上發(fā)帖的行為侵犯了他的名譽權,已聯(lián)系律師準備提起名譽訴訟,。
2024年1月1日,,欽女士與白先生簽署租房合同,以5.8萬元/年的價格租下這套面積64.01平方米的房子,,租期一年,。合同中規(guī)定,,若設備自然損壞由房東負責維修,人為損壞則由房客負責維修或賠償損失,。入住前的驗房視頻中,,房東記錄了房屋原有瑕疵,并提醒租客注意維護,。
欽女士大部分時間在重慶工作,,房子主要由她的父母帶著2歲的孩子居住。2024年10月,,受臺風影響,,臥室門口區(qū)域的地磚松動鼓包。欽女士的母親向房東反映情況,,房東回復說這是正?,F(xiàn)象,不必擔心安全隱患,。一段時間后,,兩片上翹的瓷磚被踩裂。
2024年12月中旬,,租期將至,白先生來查看房子,,發(fā)現(xiàn)地磚拱起,、裂開,要求恢復原狀,,否則需全屋重鋪并扣除押金,。欽女士認為這是自然原因導致的,并找工人修復了裂開的瓷磚,。房東第二次檢查時又指出墻角墻皮脫落變長,、地磚美縫發(fā)黑等問題。欽女士的父母親自刷洗地板,,但仍未能令房東滿意,。
經(jīng)過多次溝通,最終警方出面協(xié)調,,雙方簽下《和解書》,,房東退還7千元押金,扣除3千元作為房屋維修和衛(wèi)生清理費用,。欽女士希望提醒更多租客租房時要保留證據(jù),,慎重處理高額押金。
房東白先生表示,,這套房子是其購買的,,希望租客能愛惜,。他認為租客使用房屋時不注意衛(wèi)生,且人數(shù)超過口頭約定,,導致房屋受損,。他還提到事后自掏腰包進行維修。白先生認為欽女士在社交平臺發(fā)布的視頻對其構成誹謗,,準備提起名譽權訴訟,。
顯然,雙方溝通并不順利,。轄區(qū)派出所工作人員表示,,此類糾紛屬于民事糾紛,當事人報警后,,警方會出警處理,;若私下無法調解,可以向法院提起訴訟,,通過司法途徑解決問題,。
8月20日,,廣東深圳,。女子發(fā)視頻稱:退租時被房東扣押金“提燈定損”。房東請人來驗房,,房子里被貼了幾百張紙條,。
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