飯店給客人上退菜,。2025年1月21日,,一則關(guān)于天津某網(wǎng)紅飯店給客人上吃剩的退菜的消息在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播。發(fā)布視頻的網(wǎng)友稱,,在用餐時發(fā)現(xiàn)所點的一道菜溫度較低,,且之前同一菜品因含有頭發(fā)被鄰桌顧客退回,。當這道菜再次出現(xiàn)在他們的餐桌上時,顯然是未經(jīng)重新加工處理過的,。視頻中疑似有工作人員承認了這一情況的存在,。
面對公眾質(zhì)疑,媒體聯(lián)系到了涉事飯店——天津益發(fā)順的相關(guān)門店,。店方回應稱這是誤會,,解釋說鄰桌的菜確實曾短暫地端錯了桌子,但隨后立即被撤回,,并強調(diào)顧客最終食用的是新制作的菜品,。對于更詳細的經(jīng)過以及對顧客的具體處理結(jié)果,工作人員表示電話中不方便透露,,似乎對此記憶模糊,。
有網(wǎng)友表示這種行為是對消費者的極度不尊重,完全無視食品安全和衛(wèi)生標準,。如果這就是所謂的‘網(wǎng)紅’效應帶來的后果,,寧愿遠離這樣的地方。還有網(wǎng)友認為這不是簡單的服務(wù)態(tài)度問題,,而是觸及到基本道德底線的行為,。一個餐廳如果沒有最基本的責任感,很難指望它提供安全可靠的餐飲服務(wù),。希望相關(guān)部門能嚴查此事,,給消費者一個交代。
根據(jù)《食品安全法》及相關(guān)條例的規(guī)定,,食品經(jīng)營者必須確保所提供食品的安全性和衛(wèi)生條件,,不得出售變質(zhì)或受到污染的食物。如果證實飯店確實存在將已售出且被退回的食品未經(jīng)適當處理后再次銷售的情況,,則明顯違反了上述規(guī)定,。此類行為不僅會受到行政處罰(如罰款),還可能引發(fā)民事賠償責任,,受害顧客有權(quán)向法院提起訴訟要求賠償損失,,包括醫(yī)療費用、誤工費等,。飯店給客人上退菜,!