另一位北京朝陽(yáng)區(qū)的消費(fèi)者在某直播間購(gòu)買(mǎi)了5斤3J車(chē)?yán)遄樱l(fā)現(xiàn)有部分壞果后,客服只同意賠付30元,,并要求錄制所有壞果視頻,。該消費(fèi)者感到不滿,最終商家進(jìn)行了全額賠付,。
一些消費(fèi)者質(zhì)疑電商平臺(tái)生鮮食品的賠付方案不合理。一位電商平臺(tái)客服專(zhuān)員表示,生鮮食品不支持7天無(wú)理由退貨,,如果商品到貨后發(fā)現(xiàn)有損壞,可以申請(qǐng)按壞的比例進(jìn)行補(bǔ)償,。余小姐認(rèn)為,,這種模式對(duì)消費(fèi)者不公平,特別是當(dāng)大部分產(chǎn)品都損壞時(shí),,挑選壞果費(fèi)時(shí)費(fèi)力,。
1月16日,12315平臺(tái)工作人員建議,,遇到此類(lèi)情況,,消費(fèi)者應(yīng)查看賣(mài)家公司的所屬地,撥打當(dāng)?shù)?2315熱線反饋,,并保留購(gòu)買(mǎi)記錄和訂單編號(hào)等相關(guān)證據(jù),,以便后續(xù)核實(shí)處理。
近日,,“車(chē)?yán)遄幼杂梢獙?shí)現(xiàn)了”“智利車(chē)?yán)遄哟筘S收價(jià)格打下來(lái)了”等話題接連沖上熱搜
2024-12-17 07:34:36車(chē)?yán)遄哟蠓祪r(jià)